H.Olhos Santo André

Marquei consulta particular a médica Lilian super grossa, mau educada deu atestado errada p minha filha e eu pedi na recepção para ela refazer e elas me informaram que a médica tinha ido embora e eu pedi para outro médico me fornecer e falaram q enviaria por email recebi mensagem via whatsapp que eu teria q voltar a clínica para assinar sendo q eu já estava lá falei q nao poderia e ela negaram enviar tive q ligar na ouvidoria mas por fim a falta d comunicação fiquei sem o atestado e minha pode ficar com falta no trabalho. Além da demora no atendimento e falta d comunicação eu passei em outro médico e eu fui fazer exames avisei na recepção que iria retornar no médico para ele ver os exames e o médico saiu p almoçar eu tive que aguardar 1h e 30m ele voltar do almoço para ele ver meus exames Uma desorganização e isso q é particular em . Não recomendo, melhor ir no SUS

Passei na unidade holhos Santo André, fui super bem atendida,desde a recepção até a equipe de enfermagem e exames,a profissional Ariane me atendeu super bem,super solicita nota 10, a profissional geiza da enfermagem também me atendeu super bem,meninas super profissionais e atenciosas .

Gostaria de poder dar 10 estrelas porque fui muito bem atendida. Doutor Thiago Mattos, excelente profissional, muito educado e paciente me explicou com muita clareza todas as etapas do atendimento e o procedimento que farei posteriormente. Grata.

Passei na unidade da Dona Carlota, quero deixar meus agradecimentos a Andreia Dias (recepção) pelo excelente atendimento, cordial, atenciosa e extremamente educada, seguindo para a Mariana (pré-exames), extremamente educada e atenciosa e Dra Lilian Grespan, extremamente cordial, atenciosa e super educada. Unidade está de parabéns com o atendimento

Sempre atrassa os horário da consulta marquei minha consulta às 9 horas , cheguei mais cedo 8:30, fiz a triagem e só fui atendido as 10:30 sendo que meu horário marcado era às 9 horas, por quitando atrasso , e toda vez atrasa já passei outras vezes

Acompanhei um familiar, que estava fazendo exames e gostaria de fazer cirurgia de miopia, catarata, como toda cirurgia, temos dúvidas, por mais simples que sejam, e ao passar com o Doutor Claudio Muranaka, desanimamos, ele visivelmente não tem nenhuma paciência com pacientes, para explicar de forma clara, quando perguntamos novamente, fica ainda pior. Precisam orientar o profissional de vocês, para auxiliar e ajudar o paciente com dúvidas, principalmente idosos, você sai até desanimado do local. Quantas pessoas não passaram por isso e talvez nem tenham feito a cirurgia trocando de médico e empresa.

Péssimo atendimento Consulta agendada de uma criança as 13:40 com Dra Graciela. Ja são 15:40 e a médica ainda não chamou para atendimento Falta de respeito total. 2 horas de espera. Absurdo!!!!!