Benvista Oftalmologia

Ótimo Local Atendido pelo Dr de idade avançada. Excelente profissional . Super Gentil e atencioso.

Sou paciente meu nome é Bruna, da clinica Benvista Oftalmologia e a primeira vez que passei la aguardei atendimento 20 minutos, até ai tudo bem (mesmo sendo horário agendado) e esse tempo de espera eu aguardei, até que dia 15/07/2023 as 13:45 eu tinha uma consulta com horário agendado e como era sábado e a clinica não tinha estacionamento tive que procurar um estacionamento próximo para estacionar e me atrasei 3 minutos e o médico Yan Barbosa e as recepcionistas ironicamente me responderam que não teria essa tolerância de atraso nem de um minuto e minha consulta foi cancelada. Agora me explica, o tempo deles vale mais que o meu ? BenVista Centro de Guarulhos .. NÃO RECOMENDO PARA NINGUEM, DESUMANO. Eu estava aguardando essa consulta a quase 1 mês (mesmo sendo convenio NotreDame Intermédica ), fui mesmo após passar por uma cirurgia e estar em período de repouso pois esta urgente a regularização do meu grau e fui tratada dessa forma. IMENSA FALTA DE RESPEITO.

Segundo dia tentando agendar consulta pelo convênio. Vejo comentários de médicos ótimos mas honestamente, atendimento é menos que zero. Ontem fiquei aguardando um atendente retornar por 5 horas!!!! Sério. Hoje, aguardei 1 hora o atendente, e quando finalmente atende, respondi a mensagem e ja estou a mais 1 hora aguardando a resposta. Deve ser estratégia para você não marcar a consulta, só pode.

Eu poderia avaliação se tivesse conseguido agendar a consulta, mais o atendimento por telefone e whatsapp é péssimo.

Agendei a consulta, confirmaram, cheguei no consultório e estava fechado. Obrigada pela empatia com os pacientes, paguei o Uber, fiquei de entrar mais tarde no trabalho e vcs fazem isso. Qual o motivo de não mandarem uma msg, eu não fico com o Cel durante expediente de trabalho. Não terei reembolso só que gastei, não vão abonar minhas horas no trabalho e fica por isso mesmo

Atendimento excelente, fui muito bem recebida pela recepcionista, funcionários pacientes e médicos excelentes. Recomendo

Foi ótimo meu atendimento, passei na Praça Tereza Cristina,88. O médico foi excelente, o pessoal do atendimento todos muito atenciosos. Indico a clínica.