Dr. dos Olhos
📍 oftalmologistas en Guarulhos
A experiência com o Dr. dos Olhos parece ter pontos altos e baixos. É evidente a qualidade dos médicos, como demonstrado pela recuperação de um paciente com descolamento de retina, e a receptividade da equipe na recepção. Contudo, a pontualidade é um problema recorrente, com relatos de longas esperas e desrespeito aos horários agendados. É crucial que a clínica melhore a gestão do tempo e a organização dos atendimentos.
Ainda que a excelência médica seja inegável, a organização e a pontualidade são fundamentais para um serviço de qualidade. A clínica precisa investir em uma melhor logística para evitar atrasos e garantir o bem-estar dos pacientes. Recomenda-se aprimorar a comunicação e a gestão de filas para garantir que os pacientes sejam atendidos no horário previsto, demonstrando respeito pelo seu tempo e compromisso com um atendimento eficiente.
Informações sobre Oftalmologistas - Dr. dos Olhos
- Banheiro com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- Entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- Banheiro
- É recomendado marcar hora
- Cartão de crédito
- Cartão de débito
- Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Avaliações de clientes
Dr. dos Olhos tem uma classificação de 3.6 de 5 baseado em mais de 65 avaliações no Google
Sem comprometimento com o horário agendado. Não gostei da experiência. Mais de 01h de atraso.
Péssimo atendimento! Agendamento não cumprida. Mais de 2 horas de espera. Parece que está fazendo favor para os pacientes.
Venho através dessa oportunidade aqui de relatar a minha experiência quando precisei ser atendido aqui em 17/11/24 em uma consulta de "encaixe" atendido pelo Dr Caio Dourado onde após diagnosticado com descolamento de retina, necessário de cirurgia urgente....fui encaminhado para cirurgia conforme recomendado deixo aqui meus agradecimentos ao Dr Caio Dourado e toda a educação atenção recebida
Médicos são excelentes, o problema é que a consulta estava marcada para as 15:30, e até às 16:10 o médico não tinha chamado ainda, um desrespeito com meu tempo... Se for por ordem de chegada pra que marcar hora...?
Vejo o pessoal reclamando aqui, mas, passei em consulta dia 30/09/24 - Foi fácil o agendamento, recepção muito educadas e receptivas, médica Dr. Letícia Soares, educada, profissional. Só tenho a agradecer.
Uma falta de respeito dos médicos desse lugar . Primeiro desmarcaram a consulta 14 minutos antes da consulta , eu estava chegando e no dia que foi remarcado estou a quase 1 hora esperando atendimento e nada !!! Pra que marcam horário ??? Uma falta de respeito com o nosso tempo !
Lugar tem uma estrutura boa mas, devido ao grande número de pacientes a consulta com o médico acaba sendo prejudicada, ele te trata como um número, a sensação que dá é que a meta precisa ser atingida.
Informações sobre Dr. dos Olhos
Endereço
Dr. dos Olhos está localizado em Dr. dos Olhos - R. Brg. Mário Perdigão, 212 - Cidade Jardim Cumbica, Guarulhos - SP, 07180-260, Brasil
Telefone
O telefone de Dr. dos Olhos é +55 11 2413-4500
Página da Web
O site de Dr. dos Olhos é: drdosolhos.com.br
Horário de Atendimento
Segunda-feira: 08:00–18:00
Terça-feira: 08:00–18:00
Quarta-feira: 08:00–18:00
Quinta-feira: 08:00–17:00
Sexta-feira: 08:00–18:00
Sábado: 08:00–12:00
Domingo: Fechado
