Cop-Centro de Olhos de Palmas

Sou atendida pelo Dr. Jorge a mais de 20 anos. Recomendo de olhos fechados. Excelente profissional, detalhista e preocupado. Confio plenamente.

Cara, vir só fazer uma revisão do óculos, mas esqueci receita, e não me atenderam porque não poderia tirar uma segunda via da mesma, os clientes vêem do interior e perde a viagem...sei do meu erro de esquecer a receita, mas não me deram nem um segundo plano...complicado os atendentes, acho que é má vontade dos atendentes...

Marquei uma consulta para o dia 25 de julho com o Dr. Marcos Cunha ( foi marcada com mais de um mês de antecedência), porém no dia da consulta fui surpreendida pela secretária dele dizendo que eu não estava marcada para aquele dia e nem aquele horário, e que portanto o que ela poderia fazer seria um reagendamento(o que significaria mais de um mês de espera), quando questionei que o erro não havia sido meu, ela disse que não poderia fazer nada. Eu esperava portanto " mais profissionalismo, delicadeza no atendimento no mínimo eu esperada uma desculpa, houve um equívoco, vou tentar conversar com o dr. para ver se ele tem como fazer um encaixe ou atendê-la mais tarde" ou algo parecido, penso que eu teria a capacidade para entender que erros acontecem, mas o descaso foi muito grande. As vezes precisamos nos colocar no lugar do outro para não sermos tão rude. Diante desta situação fiquei nervosa e saí dizendo que procuraria outro médico. Porém, ao sair pensei...preciso falar com este médico , tenho certeza que ele terá outra postura, pois muitas vezes acontecem de sermos mal tratados por profissionais desqualificados e o médico ou "patrão " não fica nem sabendo. Retornei e falei com a secretária que precisaria falar com o dr. , ela disse que ele estaria em atendimento, eu disse que esperava, quando chegou outra secretária que me insultou de várias formas, porque eu estava nervosa ( como não ficar diante desta situação) ao invés dela tentar me acalmar, me disse que eu não estava na minha casa e que ia chamar a polícia, ora... chamar a polícia foi um pouco demais pra mim, ela conseguiu me deixar mais nervosa. Como em todo lugar existem pessoas boas e profissionais capacitados tive o privilégio de ser abordada por um enfermeiro Antônio de outro médico ( dr. Jorge), que me chamou para entrar numa sala, sentar, pegou um copo de água e me serviu pediu que eu me acalmasse , que me entendia, que iria tentar ajudar, conversando com os médicos numa tentativa de eu não sair dali sem a consulta tão esperada. Porém foi inútil o dr. Marcos Cunha ficou sabendo da situação e mesmo assim não quis me atender. Com esta postura eu não tinha mais nada para fazer naquele local, um médico desumano é tudo que eu não estava precisando naquele momento. Obrigada Antônio, saiba que você é mais que um profissional é um ser humano diferente, sucesso em sua trajetória, saiba que você faz a diferença na vida das pessoas, Parabéns dr. Jorge por ter um profissional tão capacitado!!! Aos demais deixo apenas algumas palavras...vocês perderam a oportunidade de serem pessoas melhores.

A melhor clinica que conheço, atendimento maravilhoso. Encantada com essa clinica, em especial ao DR° Marcos Cunha. Indico!

Atendimento pontual e eficiente. Profissionais que tratam o paciente da melhor forma. Recomendado!

Atendimento de qualidade desde a marcação até o atendimento. Parabéns!

Clínica linda com pessoas educadas e qualificadas, atendentes super atenciosas. Eu recomendo.