Clínica MEDMAIS

Tive uma excelente experiência com a empresa! Atendimento ágil, equipe atenciosa e muito profissional. Resolveram tudo com eficiência e demonstraram total comprometimento com a qualidade do serviço. Recomendo com toda certeza!

Essa clínica é uma merda, eu agendei ultrassom pro meu filho e perguntei se fazia em criança, falaram que fazia quando cheia lá fiz a ficha da criança e 30 minutos depois que me falaram que não fazia. A criança ficou 30 minutos com a bexiga cheia.

Péssima experiência! Estou há dias tentando encaminhar meus exames para o retorno, pois vivo viajando e quase nunca estou na cidade, porém não consigo. Quando consigo falar com eles, é com muita persistência. Triste mas é verdade, por isso entendo a nota de qualificação estar baixa.

Atendimento maravilhoso, pessoal super atencioso rápido e muito cordiais. Local de espera muito confortável amei o atendimento

Qualidade , rapidez e pontualidade , sempre respeitando os prazos estabelecidos pelo seus clientes, referencia em palmas, em tudo que faz _Medmais ) pode confiar ! qualidade tem nome ..............

Demorou 20 minutos para atendimento (rápido comparado a outras empresas). As meninas são simpáticas e o atendimento é muito bom! Estão de parabéns!

Há duas semanas, realizei uma ultrassonografia nessa clinica para fins de concurso. No ato da realização do exame, entreguei o edital do concurso, que especificava claramente a necessidade de o médico responsável ter RQE./:221 No entanto, quando recebi o laudo, constatei que o nome do médico não estava acompanhado do RQE, além de meu sobrenome estar incompleto e errado. É importante ressaltar que tanto na recepção quanto durante a realização do exame, meus documentos pessoais, incluindo o RG, foram conferidos, o que torna inaceitável o erro no meu nome. Depois de insistir e reclamar, a clínica finalmente conseguiu um médico para assinar o laudo e enviá-lo com meu nome correto. Enviei os documentos para o concurso, mas, para minha surpresa, o documento voltou hoje, com o prazo de entrega se encerrando às 17h00. O motivo? O nome nas imagens da ultrassonografia continuava errado. Entre em contato com a clínica por WhatsApp e fui recebido com grosseria pela atendente, que reclamou por não ter sido avisada antes. Expliquei que precisava das imagens corrigidas urgentemente, considerando o prazo de entrega, mas até agora, quase 15h00, não recebi as imagens corrigidas. Cobrei novamente a atendente, que respondeu de forma desrespeitosa, dizendo que "já entendi, senhor, não precisa repetir, aguarde". E, para piorar, ela envia as mensagens desaforadas e logo após apaga as mensagens, como se quisesse evitar qualquer tipo de responsabilidade ou registro da conversa. Agora, ela está me enviando mensagens para que eu vá pessoalmente à clínica para resolver o problema, alegando que está atendendo. No entanto, estou em horário de trabalho e não tenho como deixar meu posto para resolver um problema que não é meu. Além disso, tenho menos de 2 horas para enviar as imagens corrigidas e ainda estou enfrentando dificuldades para baixar as imagens da ultrassonografia, pois o sistema não permite baixar todas as imagens ao mesmo tempo, apenas uma por vez. É inaceitável o tratamento que estou recebendo, especialmente considerando a gravidade dos erros cometidos pela clínica. Além de mal educada, péssimo atendimento e incompetente, a atendente ainda é covarde, escondendo-se atrás de mensagens apagadas. Exijo uma solução imediata para este problema, incluindo a entrega das imagens corrigidas e um posicionamento oficial da clínica sobre os erros cometidos e as medidas que serão tomadas para evitar que isso se repita no futuro.