Instituto da Visão
📍 oftalmologistas en Feira de Santana
O Instituto da Visão parece oferecer um leque abrangente de serviços oftalmológicos, o que é positivo. A qualidade do atendimento especializado para condições específicas, como ceratocone, parece ser uma área a ser aprimorada, segundo relatos. A comunicação, tanto por telefone quanto por mensagens, necessita de maior agilidade para garantir a satisfação dos pacientes.
É fundamental que o instituto invista em canais de comunicação mais eficientes e em treinamento da equipe para lidar com casos complexos. A organização e a pontualidade nos agendamentos também são pontos críticos a serem avaliados, visando otimizar a experiência do paciente e proporcionar um atendimento mais humanizado.
Informações sobre Oftalmologistas - Instituto da Visão
- Banheiro com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- Entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- Estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- Banheiro
- É recomendado marcar hora
- Cartão de crédito
- Cartão de débito
- Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Avaliações de clientes
Instituto da Visão tem uma classificação de 2.4 de 5 baseado em mais de 29 avaliações no Google
Falta de respeito! Estamos em junho de 2015, inverno, a cidade com milhares de casos de influenza A e covid e a recepção com 45 pessoas e quase 100% idosos. Absurdo! E sem falar na espera, 1hora para pegar o documento. Previsão de atendimento 4hs após a hora agendada.
Sou paciente desde criança desta clínica. Era muito boa até eu descobri que tenho ceratocone. Desde então todas as experiências foram ruins. Não possuem suporte para este tipo de problema. O setor de lentes de contato a mesma coisa. Funciona bem apenas para estética ou problemas simples. Se tem problema complexo ou uma real dificuldade para enxergar, corre de lá.
Péssimo atendimento, minha mensagem no WhatsApp já tem quase1mês e não tive o retorno até hoje, liguei direto para central e ninguém atende.Além disso, demorou mais de 30 dias para minha lente ficar pronta.
Perfeita, pois vou lá desde pequeno Mas se for por telefone demora para atender Mesmo assim o atendimento é muito bom
Péssimo atendimento por telefone.tengobdois dias tentando contato e só dá "rede ocupada". O whatsapp disponibilizado no Instagram, terrível também. Ninguém atende.
Agendamos para um horário e nós atender 3 horas depois
Horrível. 6 horas de espera
Informações sobre Instituto da Visão
Endereço
Instituto da Visão está localizado em Instituto da Visão - Av. Getúlio Vargas, 1085 - 10 ANDAR - Centro, Feira de Santana - BA, 44001-325, Brasil
Telefone
O telefone de Instituto da Visão é +55 75 2102-6400
Página da Web
O site de Instituto da Visão é: nan