Arti Trauma

Atendimento péssimo! Aguardei quase 3 horas para ser atendido pela Doutora Adrieni, ela não levantou da cadeira, não esperou nem eu terminar de falar e mandou fazer dois exames de raio-X, na própria clínica dela e disse que me venderia um imobilizador para o pescoço. Levantei e fui embora!! Repito: uma médica que não se dá o trabalho nem de ouvir os sintomas.

Quero expressar minha profunda gratidão pelo excelente atendimento que recebi da Dra. Adrieni na clínica Art Trauma. Cheguei com uma protusão na lombar devido a uma má execução de exercícios de musculação e fui recebida com cuidado e atenção pela Dra. Adrieni. Sua expertise em ortopedia e sua abordagem compassiva tornaram minha experiência na clínica extremamente positiva. Sinto-me verdadeiramente grata por ter sido tratada por uma profissional tão dedicada e competente. Recomendo os serviços da Dra. Adrieni a todos que buscam cuidados ortopédicos de qualidade. Muito obrigada!

Cheguei ao local as 10h da manhã e tinham aproximadamente 30 pessoas aguentando atendimento. A médica ainda não havia chegado. Não fiquei, pois provavelmente demoraria umas 3 horas, prazo que o pessoal costuma informar nas avaliações.

Bom atendimento# o ruim é a espera ao atendimento médico #

Realmente, quem opta por essa clínica sofre com a demora no atendimento. Quem chega por lá, geralmente, não tem condições de ficar por muito tempo na mesma posição e assim foi o meu caso: Cheguei por lá às 11:30h, com uma dor aguda na lombar, e saí às 14:30h, ou seja, foram 3 horas de espera. Pensei em desistir e voltar para casa, visto que não aguentava mais ficar sentado ou em pé. Aguardar uma consulta por tanto tempo nunca é legal, ainda mais pessoas que por lá chegam com dores de diversas ordens e tem que aguardar tanto tempo. No mais, fui bem atendido pelos funcionários e pela Doutora. O fato de podermos fazer o Raio-x por lá mesmo é outro ponto positivo. Outro destaque que deve ser mencionado é que agora tem uma funcionária que agiliza os atendimentos, indo buscar as pessoas que foram anunciadas para as consultas e que por algum motivo, não se atentaram ao chamado. Isso tbm é positivo, pois antigamente, a demora era ainda maior.

O atendimento inicial na recepção foi excelente até que uma outra recepcionista chegou e nem pra responder as perguntas me olhou, continuou mexendo no celular e mascando chiclete, uma demora enorme para ser atendido pelo médico. O técnico de raio X fez o exame falando no celular, a dra. Adrieni é grossa e não ouve o que falamos, somente o que fala. Verdadeiro descaso!!!

Gostaria de agradecer ao Dr. Alcino pela excelente cirurgia no meu ombro e úmero na verdade uma reconstrução, nunca deixarei de esquecer atenção e cuidados antes, durante e depois do cirúrgico, 9 anos depois de um grave acidente, me vejo com uma vida normal e mesmo com uma haste no úmero vou academia, faço minhas obrigações e levo uma vida com se não tivesse, devo muito ao Dr. Alcino pelos cuidados e orientação Um dia irei voltar pra agradecer pessoalmente.