Centrauma Itaboraí
📍 lojas de ortopedia en Itaboraí
A Centrauma Itaboraí demonstra ter uma equipe médica de alta qualidade, como evidenciado pelos diversos comentários sobre os profissionais. A impressão geral sugere um ponto forte na expertise médica oferecida. No entanto, a experiência do paciente parece ser significativamente impactada por dificuldades no atendimento e comunicação, um aspecto crucial para qualquer serviço de saúde.
É fundamental que a clínica priorize a melhoria da sua infraestrutura de atendimento ao cliente, incluindo a disponibilidade e cordialidade da recepção e a facilidade de agendamento de consultas. Uma experiência positiva e acessível é essencial para construir a confiança dos pacientes e garantir a continuidade do cuidado.
Informações sobre Lojas de ortopedia - Centrauma Itaboraí
- Banheiro com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- Entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- Estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- Banheiro
- Espaço seguro para pessoas transgênero
- É recomendado marcar hora
- Cartão de crédito
- Cartão de débito
- Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Avaliações de clientes
Centrauma Itaboraí tem uma classificação de 2.8 de 5 baseado em mais de 32 avaliações no Google
Atendimento ZERO. Os médicos tem que saber isso. Pois, acabam perdendo pacientes ....não respondem o whatsapp e nem ligações ...
Dr. Pablo Caldera ótimo ortopedista. Mas o atendimento da recepção é péssimo. Secretárias sem empatia e preparado.
Ninguém atende o telefone.
Estou a vários dias tentando ligar pra marcar uma consulta, já tentei em tudo que é horário, mas não há neste lugar um único ser humano capaz de atender o telefone, e tem gente perto dele, pois as vezes ele fica ocupado. Existe uma incontestável má vontade em pegar o telefone e fazer o que se recebe um salário para fazer. Parece até que a gente não vai pagar, parece que quem atender o telefone vai fazer algum favor de graça pra gente. Se eu tivesse ido no SUS já teria resolvido meu problema vários dias atrás. Péssimo, não recomendo pra ninguém!! Se pra atender o telefone já te negligenciam ao máximo imagina a importância (ou falta de importância) que vão tratar a sua saúde! Vou agendar em outro lugar!
Os médicos da clínica são ótimos. Porém, o atendimento da mesma é péssimo. Você basicamente precisa implorar pra conseguir ser atendido para as secretarias, não fazem questão nenhuma de serem educadas e sempre só falam que não tem horário, nunca é possível marcar consulta, mesmo entrando em contato semanas antes.
Dr pablo é um excelente médico sem dúvidas. Mais a clinica e marcação de consultas é uma decepção. Meu marido tinha uma consulta num sábado há uns meses atrás e ngm apareceu ou ligou para dá uma satisfação. Têm dois meses que ligo para marcar é eles sempre me dizem que não têm vaga, que abre dia tal do fim de cada mês. Vc passa o dia todo ligando é nada ngm atende. É hoje novamente liguei para tentar marcar e nada talvez se eu ligar no dia 23 de junho eu consiga uma vaga para julho. E assim vai... decepção.
Tentamos ligar pra marcar e a demora pra atender o telefone é HOR-RI-VEL!!! Quando atendem é de uma falta de educação tremenda!! Clínica PÉSSIMA no primeiro atendimento, se é boa em outras áreas não sei e nem quero arriscar em saber!!! Tomem vergonha e otimizem esse atendimento, "tali qual " um botequim!!!
Informações sobre Centrauma Itaboraí
Endereço
Centrauma Itaboraí está localizado em Centrauma Itaboraí - R. Dr. Pereira dos Santos, 107 - sala 326 - Centro, Itaboraí - RJ, 24800-041, Brasil
Telefone
O telefone de Centrauma Itaboraí é +55 21 2645-6651
Página da Web
O site de Centrauma Itaboraí é: nan
Horário de Atendimento
Segunda-feira: Atendimento 24 horas
Terça-feira: Atendimento 24 horas
Quarta-feira: Atendimento 24 horas
Quinta-feira: Atendimento 24 horas
Sexta-feira: Atendimento 24 horas
Sábado: Atendimento 24 horas
Domingo: Atendimento 24 horas
