FisioForm Fisioterapia Hidroterapia e Estética - Matriz

Minha família sempre foi muito bem atendida, meu marido já precisou de fisioterapia e foi excelente. Hoje meu filho faz tratamento, e não troco por outro lugar....j

Sou sempre bem atendida pela moça da recepção, educada, solicita e muito prestativa, gostaria de deixar um agradecimento especial para a Gladis Gutierrez que quando precisei trocar o horário das minhas consultas logo me atendeu e de forma muito atenciosa e prestativa conseguiu um horário que encaixasse com a minha disponibilidade. Equipe nota 10!

Minha filha foi MUITO MAL atendida hoje pela nutricionista Cristina. A profissional agiu com absoluto descaso, ficando a consulta inteira no celular, parando diversas vezes para responder whatsapp e sequer olhou nos olhos dela para fazer a anamnese. Em alguns momentos tirava o esmalte das unhas enquanto minha filha relatava suas dificuldades diárias com a alimentação, ratificando assim seu descaso com a paciente. Ela entrou na clínica feliz, para começar um novo ciclo. Saiu de lá chorando, desacreditada, com o psicológico totalmente abalado. A Unimed já foi informada sobre o ocorrido.

Ontem tive uma experiência não muito agradável. Estava agendado para dia 06/11/23 às 18:30hs, uma avaliação. Cheguei com antecedência, a atendente, ( informou que o profissional não poderia atender, pois teve uma consulta médica). Questionei porque não me avisaram? Ela disse : ele não avisou. Pra mim uma falha no processo.

Boa tarde liguei 2 vez pra essa clínica hj. Quando mi atenderem. Mi derao um ZAP agendar fisioterapia ali .não tive retorno. Mandei tudo precisava. .tipo vizualizo não dão retorno. ..daí retornei pessoa atende não fala depois insisti não mi atendeu mais tipo fui procurar outra assistência. Atendimento péssimo de chegada ...não recomendo .......

Uma clínica muito boa e capacitada , com ótimos profissionais e uma estrutura ampla para atender todos os públicos. Recomendo.

Ótimo atendimento, desde a recepção até o tratamento com os profissionais, quero deixar um agradecimento especial para os fisioterapeutas João e Leticia, foram muito atenciosos, muito bem acolhida por todos, sou extremamente grata.