Ótica Wakanda Praia Grande

Péssima experiência! NÃO RECOMENDO! Paguei R$ 1.600,00 no meu óculos e R$ 1.000,00 no da minha filha, acreditando estar investindo em qualidade e atendimento. No momento da compra, o atendimento foi excelente, mas basta surgir um problema que somos ignorados! O óculos da minha filha oxidou completamente em menos de 5 meses! Agora, meu óculos também está oxidando, mesmo tomando todos os cuidados justamente por causa da experiência anterior. Retirei em março, e mesmo assim negaram a troca da armação alegando que o prazo de garantia acabou porque estava disponível para retirada em Dezembro em dezembro de 2024 — mesmo com o produto claramente em estado inaceitável!Me sinto enganada e extremamente frustrada com a falta de compromisso da ótica. Se você busca qualidade e suporte pós-venda, procure outro lugar. Essa foi a pior escolha que fiz.

Experiência maravilhosa! Atendimento muito bom! Senti confiança em comprar algo que é tão importante para nossa Saúde Parabéns tbm aos atendentes Gabriela e Gabriel ☺️

Me indicaram está ótica para uma avaliação e fazer o óculos para meu marido. Ele foi convencido pelo vendedor a fazer o óculos por causa da disponibilidade do serviço e rapidez. Pagou o óculos a vista , prometeram entregar em 3 dias já que era sexta-feira resolvemos buscar na quarta-feira pra minha surpresa não estava pronto . Já fomos lá 2 vezes e nada. A demora na entrega foi decepcionante. Por isso não recomendo o serviço.

Atendimento muito bom, Gabriel e Samanta muito simpáticos, óculos com ótima qualidade!

Fui na sexta na ótica e fui atendido pela Gabi e Isabel às duas muito simpática e muito atenciosa Pena q ela ficam na unidade de Guarujá

Fui atendida pelo vendedor Gabriel, super atencioso simpático e profissional. Nota 10 pra ele. Porém o pós deixa MUUUUITO a desejar, a gente manda mensagem via whatsapp e não respondem, pensei até em cancelar a compra por conta disso, pois passa a impressão de que depois que o cliente compra não dão mais a devida antenção e importância como no atendimento.

Atendimento ótimo! Os profissionais Jonatas e Riquelme são atenciosos e possuem tal expertise que nos deixa confortáveis e esclarecidos sobre o produto. Parabéns!