Piedade Clínica Oftalmológica gostaria de um.ponto de referência

Fui atendido na "Piedade Clínica Oftalmológica" e, inicialmente, o atendimento ocorreu de forma satisfatória. No entanto, ao final da consulta, houve uma ação de marketing na qual fui direcionado a receber um óculos como brinde. Chegando ao local indicado, fui apresentado a opções de lentes superiores e incentivado a adquirir essas lentes, com a promessa de que o óculos seria entregue em, no máximo, uma semana. Com base nessa garantia, optei pela compra, pagando o valor de R$ 200,00. Infelizmente, passados dois meses, fui informado de que o óculos sequer foi produzido. Considero essencial que a Prefeitura fiscalize esse tipo de atendimento, especialmente as promessas que acabam se mostrando ilusórias ou fraudulentas, resultando na não entrega do produto dentro do prazo acordado. Diante dessa experiência frustrante, não recomendo o atendimento na clínica, que demonstrou descaso com o consumidor.

Fiz meu exame,já fez um mês e minha armação não tá pronta,ligo,mando mensagem no número que eles me direcionaram e não obtenho nenhuma resposta. O jeito vai ser gastar passagem pra ir pessoalmente,ver se assim eles me dão algum retorno. Não tenho oque reclamar sobre o atendimento na hora de fazer o exame,tudo muito organizado,só tive problemas na hora de fazer a armação lá mesmo,na ótica deles.

Vocês deveriam rever os processos da recepção e atendimento dos pacientes pois as leis do Estatuto da Pessoa Idosa, descrito na Lei 10.741/2003 determina que idosos tem prioridade no atendimento, e isso está sendo descumprindo na clínica pois minha tia teve que esperar bastante enquanto muitas pessoas jovens passavam na frente dela e os recepcionistas diziam que era por ordem de chegada porém uma regra interna não pode ser superior a uma lei federal, revejam esses conceitos e sejam mais inclusivos. Desde já agradeço a atenção e irei reavaliar novamente aqui no Google quando esse procedimento interno for readequado as leis dos idoso.

Clínica nota 10 Fiz o exame ganhei o meu óculos e vou fazer outro lá com eles

Os atendimentos são excelentes desde o rapaz que fica no estacionamento às pessoas da limpeza e recepção e as médicas tmb são maravilhosas . Vocês estão de parabéns. Amei tudo o atendimento maravilhoso excelentes profissionais .

Atendimento horrível, passei o dia inteiro esperando pra fazer o exame.

Tudo organizado atendimento ótimo e aínda ganhei o óculos