Visum Oftalmologia

A clínica tem uma estrutura moderna e bem equipada, mas, infelizmente, minha experiência com os atendimentos não foi satisfatória. Durante a primeira consulta, senti falta de acolhimento e abertura para diálogo, não consegui expor minhas queixas com clareza e saí sem solução para o principal motivo que me levou até lá. Em outra consulta, com um profissional diferente, não me senti à vontade com a abordagem e o ambiente. Apesar de tudo estar bem estruturado, não me identifiquei com o estilo de atendimento da clínica. Fiquei em tratamento por quase dois meses, sem obter uma solução eficaz. Acabei buscando um terceiro profissional, em outra clínica, que conseguiu me ajudar já no primeiro atendimento.

Minha experiência na clínica foi impecável do início ao fim. Desde o primeiro contato com as secretárias, sempre atenciosas e prestativas, passando pelos pré-exames realizados de forma cuidadosa e detalhada, até a consulta e explicações dos médicos, tudo foi conduzido com profissionalismo e empatia. A minha cirurgia refrativa foi realizada pela Dra. Juliana Waterloo, que transmitiu total segurança e tranquilidade durante todo o procedimento. No pós-operatório, o acompanhamento foi igualmente excelente, com atenção a cada detalhe e preocupação genuína com meu bem-estar. Sou extremamente grata a toda a equipe e recomendo demais a clínica!!

Clínica super organizada, excelente atendimento e acolhimento. Possui espaço kids com brinquedos e decoração lúdica.

Clínica que superou minhas expectativas. Organizada, limpa, agradável. As meninas da recepção sempre muito atenciosas e com um sorriso no rosto. A Dra. Cynthia que foi a médica que me atendeu, excelente profissional.

A estrutura da clínica é muito boa e o médico que me atendeu foi super atencioso. No entanto, tive uma experiência ruim com relação à pontualidade. Minha consulta estava marcada para às 8:30, que era o primeiro horário do dia, cheguei às 8:20 e só fui atendida às 9:10, o que prejudicou os compromissos que eu tinha depois. Quando questionei sobre o atraso na recepção, fui informada de que o doutor normalmente chega às 9h na clínica, então não entendi por que a minha consulta foi agendada às 8:30.

Excelente ambiente e atendimento. Fui muito bem atendida pela Dra. Luana. Recomendo!

Atendimento top, todos muito atenciosos deste o atendimento na recepção, nos exames os médicos excelentes. Recomendo