Residencial Krause Casa de Repouso & Creche para Idosos.

Hoje eu gostaria de deixar o meu relato,alguns anos atrás uma amiga deixou sua mãe no RESIDENCIAL KRAUSE por pouco mais de três anos. Hoje completa 2 anos e dois meses que ele viveu neste lugar onde lhe trouxe muita autonomia,dignidade e tranquilidade,não só para ele como para nós familiares. Eu só tenho agradecer primeiramente a Deus e depois a cada funcionário que cuidou do meu pai como se fosse um parente deles,a dona Andréia a Suellen como gerente ao Dr. Adilson a nutricionista maravilhosa, enfim a todos sem exceção..hoje eu resolvi vim deixar meu relato porque a empresa pela qual eu trabalho me ofereceu uma proposta muito boa em outro estado e mesmo também pensando em correr o risco de tirar o meu pai do residencial eu vou arriscar porque eu vou para um estado bem mais distante e eu quero ter ele mais próximo..Eu acredito que esses mais de 2 anos deixaram ele mais forte,como eu disse com mais autonomia,mais seguro e isso me faz acreditar que o local para onde nós vamos ele vai estar bem também..será um lugar tão abençoado como este que eu conheci nesses 2 anos!Quero agradecer em particular a dona Andréia que sempre foi muito atenciosa comigo nunca tivemos problema algum muitas vezes eu visitava o meu pai em horários aleatórios e ela nunca se importou a casa tem muita flexibilidade participamos de tudo,preços extremamente justo, na verdade mereciam até muito mais porque o que fizeram pelo meu pai é IMPAGÁVEL, só não deixo porque vai ficar muito difícil vir de outro estado pra visitá-lo pois toda semana nós estamos juntos..eu vejo como elas tratam os demais sempre atenciosas, carinhosas e muito educadas..gentis com todos.Nos mesmos familiares entre nós sempre comentamos o mesmo porque é muito comum os comentários entre as famílias e nunca ouvi nada que desabonasse a casa. Sempre muito limpa, inclusive eu por duas vezes almocei na casa porque cheguei próximo ao horário e me foi oferecido e eu não recusei e almocei muito bem meu pai é um senhor lúcido nunca se queixou de nada no início não foi tão simples mas ele logo se adaptou e se afeiçoou a todas elas e isso é algo que trouxe qualidade de vida pra ele. Então hoje quero deixar aqui o meu profundo agradecimento a cada dia que o meu pai passou no RESIDENCIAL KRAUSE eu não tenho palavras pra dizer o quanto eu estou satisfeita o quanto fomos bem atendidos o quanto tudo tudo tudo que eu precisei sempre fui atendida prontamente e fico indignada quando leio comentários que não vou fazer um comentário mais explícito porque eu conheço a família conhecia a história do relato da família que inclusive não é uma familiar direta e sim uma nora Daniele ( que raramente aparecia com o esposo, filho do senhor que faleceu diga-se de passagem em outra casa de repouso em PG) que está fazendo um comentário que com toda certeza não procedia porque ela raramente aparecia e eu estava no mínimo duas vezes por semana na casa então eu acompanhei muito de perto tudo que ali cada um daqueles idosos a grande maioria vivia.Sei dizer quem visitava quem não visitava. Eu sabia de um idoso que estava abandonado, inclusive eu ao visitar o meu pai também conversava com alguns outros idosos porque sabia que ninguém iria visitá-los como esta família que se referiu e tirou o seu familiar logo a seguir ele faleceu eu soube de toda a história e é muito fácil apontar o dedo quando a pessoa não está lá sempre presente aí é muito fácil. E quanto as câmeras, por duas vezes foi roubado a fiação da rua ano passado, tudo tem uma explicação, isso eles não falam né ?! Mais enfim essas coisas a gente deixa que essas contas acertem-se com Deus eu demais a mais só tenho agradecer e pedir pra Deus pra que essa casa cresça como ela tem crescido cada dia mais obrigado a todos do RESIDENCIAL KRAUSE fico meu abraço fica a minha saudade fica as risadas gostosas que demos as brincadeiras ficará tudo isso em minha memória e na do meu pai com toda certeza muito obrigada. Amo vocês!

QUERO CHAMAR ATENÇÃO PARA ESTE RELATO!!! Eu e meu esposo tivemos um idoso atendido pelo Residencial Krause, (meu sogro), por um período de quase 11 meses. Sr. Fernando, um idoso de personalidade forte, gênio ácido, que vivia sozinho, encontrou na Krause um lar com dignidade, companhia e principalmente cuidados. Chegou no local, com problemas sérios de saúde, em uma cadeira de rodas, com feridas causadas por amputações mal sucedidas, entre outras comordidades. Graças ao convívio e aos cuidados que recebeu desde que chegou à Krause, teve melhora rápida e muito significativa. Encontrou nas pessoas que trabalham lá profissionalismo e comprometimento. Infelizmente por decisão de outros membros da família, foi transferido para outro lar, onde não completou nem um mês de permanência, vindo a um óbito suspeito e mal explicado. Nos confortamos porque temos a consciência tranquila de não termos concordado com sua saída do Residencial Krause em nenhum momento. Quanto ao comentário deixado a respeito do uso de excessivo de fraldas é importante ressaltar que hoje, no mercado existem inúmeras marcas e "qualidades" de fraldas, fator determinante na durabilidade e quantidade de trocas, quanto melhor a fralda, menos trocas, isso é fato. De nossa parte nunca tivemos esse tipo de problema porque sempre optamos por fraldas de boa qualidade. Que apesar da resistência que muitos idosos têm em tomar medicamentos, sempre soubemos do comprometimento das funcionárias em garantir que todas as doses fossem aceitas e ministradas corretamente, a resistência a beber água, a ter a devida higiene, foram fatores tratados com um esforço coletivo na Casa para garantir as condições de saúde na medida que a idade e as comorbidades permitiram. Não teríamos como não ser gratos. Mesmo após ter deixado o Residencial Krause, assim que o falecimento de meu sogro ocorreu, recebemos o apoio e o carinho das funcionárias da casa, que solidárias a nós lamentaram o fato. Quanto a Gestão do Residencial Krause sob comando da Sra. Andréia e Gerência da Sra. Suellen, sempre fomos muito bem atendidos, prontamente comunicados sobre qualquer evento que viesse a ocorrer com o paciente, não havendo qualquer dúvida ou problema que pudesse pairar sobre o profissionalismo e compromisso de ambas com o Residencial e com todos os idosos que ali residem. Agradecemos por toda dedicação e empenho que todos os envolvidos no Residencial Krause tiveram em dar ao nosso Sr. Fernando, ao menos, em seus últimos 10 meses de vida, DIGNIDADE E RESPEITO. Desejamos de verdade, com todo respeito, que este breve relato possa ajudar a quem estiver à procura de um VERDADEIRO LAR para seu IDOSO.

A casa deixou muito a desejar. A dona da Casa Andréia, dá super atenção no primeiro contato, após isso, não te atende nunca mais e qualquer queixa que você tenha, ela simplesmente manda você resolver com a gerente da casa que é uma menina muito mal educada e sem preparo para lidar com a família e nem com os idosos. As câmeras que elas dizer ter, quase sempre não funciona, sempre desligada ou quebrada...pura ilusão. Se seu idoso usa fraldas, prepare seu bolso pq vão te pedir 50 fraldas a cada 6 dias. Não pára funcionários naquela casa... Há muitas queixas a declarar, porém, farei isso nos órgãos competentes. Espero ter ajudado a quem estava com dúvidas em relação a essa casa.

Atualmente, a nova gestão da casa é péssima. A gerente é muito arrogante, destrata os idosos e os familiares. As câmeras não funcionam e com frequência, os idosos se sentem acoados na presença da gestora. A Dona da casa quase não aparece lá e quando ela te ver chegando, ela pega o carro dela e vai embora correndo e também não te atende mais no celular... simplesmente manda recado por terceiros.

24 minutos atrás Gostaria de deixar meu relato..Especialmente porque ja deixei meu pai em outras 4 casas de repouso aqui em praia grande. Meu pai é muiti dificil de cuidar,minga mãe de idade e para dar um descanso as vezes deixamos em alguma casa de repouso. Mais o tratamento que tivemos nesta casa foi impressionante e nao foi porque fomos pela primeira vez,pois fomos por indicacao de outra familia. Meu pai nem queria vir embora, disse que queria dormir la.. rs Tadinho.. Ele é lucido totalmente e bem exigente rs E só falou coisas boas, em casa fizemos mil perguntas kkk Comida otima, ele amou a fisioterapeuta Isabela, Priscila, Andréia e Pamela sem comentarios..Era fotos, videos sempre nos atualuzando. A proprietária tem um jeito bem diferente de conduzir a casa, a gente sente como se fosse extensao mesmo da nossa casa. E o principal ela trabalha com so 12 idosos. Ela ate poderia ter msis, mais ela diz que nso faz parte da proposta da casa. Em resumo voltaremos toda semana. Afinal esse realmente nao é um deposito de idosos. Obrigada a todos pelo carinho e dignidade que todos tratados!

Gostaria de parabenizar essa clínica Rresidencial Krause. Meus pais se encontram lá no momento mas na verdade é como se eles estivessem na casa deles... os funcionários são muito atenciosos com todos. Em especial há uma profissional responsável por fazer massagem neles a qual meu pais se afetuaram muito. As vezes a mesma leva a filha Rubi, que meus pais relatam que trata eles com muito carinho. Fico sempre radiante com esses relatos deles. Eu já conheci muitas clínicas em São vicente e em Santos mas nenhuma chega aos pés dessa... com certeza a melhor de todas, com profissionais exemplares, uma limpeza muito organizada e um ambiente acolhedor.Deixo aqui a minha eterna gratidão!

Depois de uma mudança de 05 casas de repouso em São Paulo, com a indicação de uma grande amiga que mora no litoral, próxima à casa de meu pai, e que já tinha ótimas referências da casa, por cuidar da mãe dela muito bem, resolvi colocar a minha mãe, hoje com 82 anos nessa conceituada casa e sinceramente, foi a melhor postura que tive. E tudo isso, devido à ótima infra estrutura da casa e o excelente tratamento em carinho, atenção e todos os devidos cuidados com os nossos idosos. Desde então, só obtive a devida tranquilidade e satisfação imensa de minha mãe em alegar não querer sair mais dessa casa, mediante a segurança e paz interior que ela adquiriu com o excelente tratamento recebido por todos os funcionários e até então dos responsáveis pela casa. Não somente isso, numa visita do meu pai à casa e à minha mãe, ele já com os seus quase 88 anos, o mesmo se encantou pelo espaço físico da casa e hoje também faz parte da família Residencial Melhor Idade! Me coloco à disposição para quem desejar saber sobre minhas verdades nessa postagem, pois é com imensa satisfação a minha alegria, paz interior e tranquilidade com a permanência de minha mãe e pai aos excelentes cuidados para com eles, da casa residencial MELHOR IDADE!!! Atenciosamente. Sandra Regina Heleodoro (11)99999-3086