Podóloga Giseli - GMAIS Podologia - Carapicuiba

No dia 22 de julho de 2025, procurei a Clínica Gmais em Carapicuiba. Agendei um horário para uma avaliação, onde no primeiro contato solicitou o motivo contato. Foi informado que o motivo seria Unha encravada (granuloma). Sendo assim, foi agendado uma CONSULTA AVALIATIVA. Chegando no consultório, fui recebido pela RENATA. Durante a avaliação, dicas de cuidados com as unhas, a profissional disse que iria me dá um "mimo", e assim fez uma raspagem nas unhas, corte e limpeza das unhas. Logo em seguida iniciou o procedimento de remoção da parte da unha que estava encravada, ( lembrando que durante o procedimento foi respeitado o nível de sensibilidade e com todo o cuidado comigo). Perguntei o valor do procedimento, e ela preenchendo um documento, informou que já me passaria. Entregou a mim um contrato de um PACOTE DE TRATAMENTO, INCLUINDO NOVOS AGENDAMENTOS COM OUTROS PROCEDIMENTOS E ATÉ ÓRTESE (acessório usado para corrigir o crescimento das unhas). Ao informar que não iria ficar com o pacote, a profissional RENATA, falou que EU NÃO TINHA OPÇÃO DE ESCOLHA DO TRATAMENTO. Mesmo assim, me informei do que se tratava o pacote, ressaltei que não gostaria de aderir ao pacote de 750$. Gostaria de acertar apenas o procedimento que foi feito, incluindo curativo e até mesmo o "mimo" que foi oferecido como cortesia. Renata, nitidamente ficou irritada e foi extremamente grossa ao falar que um curso que ela faz custa mais de OITO MIL REAIS, que se fosse para só tirar a unha encravada, que eu mesmo fizesse a remoção em casa sentindo dor. Percebendo a arrogância, disse à ela que não estava colocando preço no trabalho dela, nem no tempo e muito menos contestando o profissional dela. E quando ela pegou o contrato e viu que eu não havia assinado, a mesma alterou o tom de voz dizendo que a partir do momento que eu sento na maca, eu teria que pagar o valor que foi passado, e não escolher o procedimento que gostaria de pagar. E na atual situação eu nem estava me recusando a pagar o valor. Eu só NÃO GOSTARIA de contratar o pacote que foi insistentemente oferecido, denominado como uma "venda casada". Me senti COAGIDO em todo momento pela insistência, me deixando desconfortável na situação! Trabalho com atendimento ao público/vendedor há dez anos, sei o que é uma PRÁTICA ABUSIVA. Estressada com a situação, a profissional decidiu na hora que o Valor seria de 500$, agendando dois retornos. Desde esse momento, Renata não trocou nenhuma palavra comigo. Solicitei uma via do documento preenchido por ela dos procedimentos que foi feito, tabela de preços e fui ignorado. Com toda educação que tenho e levo pra vida, tirei uma foto da tabela de preços e o valor cobrado não se referia a nenhum dos procedimento feito. Mal com o clima que ficou, me retirei do consultório, onde a profissional Renata (com a cara nitidamente irritada) nem sequer me direcionou até a saída. Resultando em uma experiência muito ruim e desconfortável. Não recomendo! E como pagante, me dá o direito também de vir avaliar e ressaltar minha insatisfação com o serviço prestado pelo representante da Clínica Gmais. Conclusão da experiencia: É de extrema importância ler o contrato que é pedido para assinar, olhar a tabela de preços dos procedimentos, e antes de tudo, ser bem informado e instruído para não cair nessas armadilhas que os estabelecimentos/profissionais falam que irão passar o valor no final do atendimento. Quando se tem informação e sabemos dos nossos direitos já é o bastante.

Hoje eu posso falar que , tive um direcionamento, um caminho de verdade . Estou fazendo o tratamento e acompanhamento feito pela dr RENATA que é maravilhosa como pessoa e profissionalmente desde da primeira consulta, tira as minhas dúvidas pelo WhatsApp tarde da noite com orientações e dicas para melhorar o meu caso. Eu indico de olhos fechados , super educada , atendimento personalizado , horário flexível , eu chego na clínica e me sinto super acolhida . Dra Renata é demais , quem conhece o trabalho dela sabe ♥️

Meu atendimento com a Podologa Renata foi e está sendo nota 10, super responsável, atenciosa desde o primeiro contato. Só Posso elogiar. Meu tratamento já está na 4 sessão com resultados surpreendentes. Está clínica está de parabéns em ter profissionais deste gabarito, aconselho a todos que venham, e constatem o que estou falando.

Boa tarde! Quero deixar minha opinião sobre Giseli podologia. Cheguei com dor em quase todas unhas, cor das minhas unhas todas escuras, sair com uma satisfação, qe já agendei um próximo retorno! Atendimento excelente, profissional super preparada, me deu toda atenção, tirou todas minhas dúvidas, aí que delicia e sem dor!

Estava com minha unha encravada e inflamada. Gostei muito do atendimento da Podóloga Renata Ribeiro,foi muito atenciosa e explicou tudo detalhadamente sobre o procedimento. A Clínica e muito bem organizada. Obrigada pelo excelente serviço. Eu recomendo essa profissional.

Atendimento excelente! A podóloga foi muito atenciosa, explicou cada etapa do procedimento e cuidou dos meus pés com todo cuidado. Local limpo, organizado e com equipamentos esterilizados. Recomendo!

Passando pra agradecer o ótimo atendimento, que tive com a podologa Renata ,estou fazendo o tratamento de ortese minha unha melhorou muito ,já fui em outros lugares e não tive resultados ..só tenho a agradecer e super recomendo uma excelente profissional ...gratidão