Doctor Feet Terraço Shopping

Já fui lá para umas 4 vezes nos últimos meses pra tratar a mesma unha . E parece q não tiram a unha corretamente. E ela fica encravando dnv e dnv . A última vez fui para tirar o restinho de unha q não tiraram da outra vez. E a moça cortou uma parte nada ve pela metade , e agora cresceu e está machucado novamente e está machucando novamente e a infecção não melhora por causa da unha e estar pegando na carne

Busquei atendimento na Doctor Feet Terraço Shopping na última terça-feira. Queria cortar as unhas, tirar 2 calos e uma leve "rachadura" nos pés. O atendimento durou 30 min, sendo que deveria ser de 50 min, só percebi isso depois. Mais tarde em casa vi que as "rachaduras" não foram tiradas e eu voltei na quinta-feira, pois as vezes que fui atendida em outras clínicas, eu ficava com os pés lisos, sem nenhuma rachadura. Voltei pra casa e, novamente, percebi que o problema não foi resolvido. Ocorre que no sábado à noite, portanto 4 dias depois do primeiro atendimento, apareceu uma "frieira" entre os dedos menores do meu pé direito. Falei com outro profissional da saúde, que disse que se tratava de frieira. Confirmei com a atendente da Docroe Feet e ela disse que realmente se tratava de frieira. Estou bastante chateada, pq eu só tive frieira uma vez na infância. Me cuido e vou buscar um atendimento pra resolver um problema e saio com outro pior!

A podóloga dra Fabiana é uma excelente profissional. No atendimento para adultos me tratou com excelência e profissionalismo, quanto ao atendimento de crianças, do meu filho dos 2 aos 3 anos, a dra Fabiana também se destacou pela paciência e atenção especial. Resolveu muito bem os problemas das unhas encravadas e concedeu belo trato geral nos pés. Gratidão e agradecimento.

Fui muito mal atendida!!!Apesar de chegar antes do horário (14 horas) para a podologia , fiquei até as 15 :20 horas sem atendimento.A recepcionista me disse assim que eu cheguei que a profissional Fabiana já ia me atender.Esperei, esperei até que 14:55 , a profissional , sem pedir desculpas ou se justificar , me chamou ,colocou na cabine,passou em creme nos meus pés , algodão umedecidos nas minhas unhas e......sumiu!Esperei ali mais vinte minutos sem que ninguém me desse a mínima satisfação.Finalmente , desisti! Tirei o algodão e deixei a cabine.A profissional só apareceu quando viu que eu tinha deixado a cabine, porque estava atendendo outra cliente na cabine em frente!!!A recepcionista não me falou nada e ambas me deixaram lá , esperando , sem dar a mínima. Péssima loja!!!! Não aconselho ninguém a procura-la.

Decepção é a palavra! Paguei por um serviço que não recebi! Já usei os serviços da Doctor Feet do Terraço Shopping em outras ocasiões e fiquei satisfeita, tanto que retornei, mas acredito que após a última experiência, definitivamente, buscarei outro local para serviço de podologia. O tempo prometido para o serviço é de 50 minutos, mas em 25 minutos eu já estava dispensada pela profissional que me atendeu e pagando no caixa por um serviço que não recebi. Não fiz reclamação no momento porque fui no período da manhã e não tinha outra profissional para me atender, então, seria algo inútil, pois o que me interessava era realmente o serviço de podologia, o que eu não teria naquele momento. Ao término do serviço, os meus calcanhares estavam tão secos e rachados quanto no momento que cheguei, tive apenas as unhas cortadas. Infelizmente, agora sou uma ex cliente muito insatisfeita e que não dará boas referências da empresa! Melhorem!

Eu cheguei nesta empresa 15:25 e a podóloga se negou a me atender porque ela iria embora as 16h. Pode isso? Que falta de comprometimento com o cliente. Eu fiquei decepcionada e nunca mais voltarei lá. Fui na empresa ao lado que faz o mesmo serviço e até mais barato e fui super bem atendida: empresa de lixo essa.

Agendei manicure para as 13 horas do domingo, 09/06. Cheguei no horário e a manicure não estava presente na loja. Fiquei meia hora esperando a manicure aparecer e nada. A loja se limitou a pedir meras desculpas, sem nenhum tipo de compensação pelo tempo perdido. Sugeriu procurar os serviços da concorrência. Falta de profissionalismo/amadorismo da loja. Não recomendo para serviço de manicure, não dá pra contar que irão efetivamente prestar o serviço oferecido.