Ortopedia Sudoeste

Procurem outra clínica, estive na clínica para avaliar o que eu poderia ter ,pois estava com muita dor nas costas próximo da lombar, o médico ja foi me indicando ua infiltração sem saber ao certo o que tinha, nem me passou o valor, e ainda por cima sai da clínica sem pedido de exames nem nada, so com encaminhamento pra fisioterapia, direto na clínica dele ne , e ainda por cima uma conta de R$250,00 por uma infiltração que nem resolveu nada, no outro dia fui parar na emergência, entrei em contato solicitando o reembolso do valor da infiltração, nem se quer tocaram no assunto, vieram dizer que ele ia avaliar novamente, disse que eu nao queria pois a primeira vez que fui ja era para ele me avaliar e eu voltar somente pra mostrar exames e ele me dar o diagnóstico certo e nao ficar indicando coisas sem saber ao certo o que eu tinha. Resultado médico so pensa em dinheiro, pois ate as sessões de fisioterapia ia ficar em mais R$500,00. E uma conta a mais de R$250,00 por uma tal de infiltração que nem resolveu.

Eu liguei pra marcar RPG, enviei o pedido como solicitado e depois de 10 dias com dor eles me avisam que não atendem o meu plano. Me deixaram esperando pra nada e ainda vieram com desculpa de que o funcionário é novo. Lamentável.

Retorno de 15 dias apenas, sendo que alguns exames o plano leva isso pra autorizar e ainda tem o prazo do laudo. Médico esqueceu de carimbar um pedido médico. Tive que ir à clínica pra buscar um novo pedido. Não respondem WhatsApp e telefone tem que insistir. Dá pra ver que os funcionários estão sobrecarregados e por isso não atendem direito. Nunca mais piso nesse lugar.

Agendaram minha consulta, mas quando cheguei à clínica, o médico simplesmente já havia ido embora e ninguém sequer me ligou para avisar.

Pior experiência privada que tive! Marquei 10 sessões de fisioterapia! Fiz apenas 3 e o restante eles desmarcavam todo dia, tremenda falta de respeito com o paciente. Todo dia uma desculpa diferente, me senti desrespeitada pela falta de compromisso e verdade da profissional fisioterapeuta e de todo o atendimento. Meu caso era de fratura e eles simplesmente não me atenderam. Felizmente, mudei de local! Não vão para aí!

As fisioterapeutas são ótimas profissionais e não tenho nada a reclamar. Porém, a estrutura do andar superior precisa ser melhorada urgentemente!! Iniciei o tratamento e é impossível fazer os exercícios de fortalecimento no local. É um ambiente quente, abafado, sem ventilação alguma e o pior não é disponibilizada água potável no segundo andar. Acredito que o paciente não seja prioridade da clínica.

Minha experiência foi péssima, pois marquei um atendimento com esse Dr. Henry que a recepcionista indicou, porém cheguei atrasada 10 minutos e ele já havia ido embora da clínica. Mas pelas outras avaliações que li aqui, acho que foi até um livramento.