Orthophysio & Physiodor - Asa Sul

Fiz fisioterapia pélvica com a Anny e só tenho a agradecer. Ela é incrível e me deu alta, mas confesso que gostaria de continuar o tratamento. A única crítica que tenho é em relação à recepção, onde o atendimento poderia ser mais acolhedor e simpático.

Estou em atendimento com a dra. Anny, profissional esclarecida, atenciosa, com orientações corretas e descrição, sem constranger o paciente e mostrando muito interesse nos objetivos do tratamento. Educada, profissional maravilhosa. Recomendo ela para qualquer pessoa que necessite do seu acompanhamento.

Péssima clínica. Diversos pacientes enfrentam problemas recorrentes com a liberação de atendimentos devido a erros da recepção. Eles cometem os erros e quem paga por isso é o paciente, que precisa correr atrás do plano de saúde para resolver. O plano afirma que a clínica deve fazer esse contato, enquanto a clínica se recusa a falar com o plano. No caso da minha esposa, tivemos que enviar a guia diretamente para o convênio para conseguir a autorização — algo que claramente deveria ser responsabilidade da recepção. A estrutura da fisioterapia também deixa muito a desejar: há poucos profissionais para um número excessivo de pacientes, o que compromete totalmente a supervisão dos exercícios. Durante o tratamento da minha esposa, havia apenas duas pessoas responsáveis por acompanhar todos os pacientes — um cenário totalmente inadequado. Além disso, a recepção marca todas as sessões de fisioterapia antecipadamente, mas, se houver erro de liberação (mesmo que causado por eles), avisam depois que não é necessário comparecer. Para piorar, uma das recepcionistas chegou a dizer que "gostaria de confrontar" minha esposa, como se ela estivesse mentindo. Uma atitude absolutamente inaceitável e antiprofissional. Diante de tantos problemas, minha esposa decidiu não continuar o tratamento nessa clínica e, hoje, já foi ao ortopedista solicitar uma nova guia para seguir o tratamento em outro local, com mais respeito e responsabilidade. Se pudesse negativar em nota eu faria aqui nas avalições. Ortophysio Asa Sul é péssimo!

Finalmente encontrei um local de excelência para fisioterapia. Meu muito obrigada aos fisioterapeutas André, Humberto e Jonathas. Em trabalho conjunto, sei que cada dia estou melhor! Parabéns à orthophysio pelos excelentes profissionais!

Agradeço à fisioterapeuta Anny pelo seu profissionalismo, paciência em explicar todo o processo da fisioterapia e suas razões. Deixa o paciente à vontade para colocar suas dificuldades sem constrangimento, tratando tudo com naturalidade e muito respeito, incentivando o paciente a sempre buscar a evolução no tratamento.

Equipe muito competente e educada. Andre, Humberto e Jonathan são muito bons profissionais. Realmente recomendo. Recepção educada e agil. O aplicativo funcionada muito bem, e agiliza muito os atendimentos.

Preciso deixar registrado minha imensa gratidão aos fisioterapeutas André, Humberto e Jhonatas da Orthophysio -Asa Sul. Profissionais atenciosos, comprometidos com a seriedade do tratamento individual de cada paciente. Obrigada pela atenção, dedicação e paciência. Por mim eu faria fisioterapia a vida toda só pelo atendimento de vcs...mas não dá kkkk Obrigadaaaaa!!!!