AmorSaúde São José

Infelizmente a experiência foi péssima! Tinha consulta c o ortopedista dr Francisco o qual não atendeu e foi embora da clinica pq estavam s sistema, a recepção avisou quando chegavam vários pacientes que iam embora sem atendimento! Falta de respeito e comprometimento com os pacientes, eu sem caminhar direito até a clínica, gastei e não fui atendida, sigo c dor ,eu e vários outros pacientes fomos prejudicados! O médico não poderia fazer um atendimento e pronuario a mão então? Se naontem sistema devem achar um outra solução, quem sabe já imprimir a lista de pacientes anteriormente! Pois fui avisada da consulta confirmando horário e se for mensagem pronta deveriam trocar esse sistema então! Pq não está sendo bom! É péssimo assim como a clínica! Horrível!!!

Gostaria de elogiar o trabalho da Dra Bianca. Já ao entrar no consultório percebemos que seria diferente, um cheirinho delicioso no ambiente e uma música para ajudar a transformar um momento tenso em algo mais leve. Meu filho que sempre teve medo de dentista dessa vez permitiu que fosse realizado todo procedimento e na hora de ir embora queria ficar mais. Muito obrigada a dra e a toda equipe. No final da consulta ela fez questão de nos levar até a saída na recepção e se despedir, e as meninas da recepção foram muito cordiais e simpáticas conosco.

Gostei da sinceridade da recepcionista. Foi direta e cordial! - O endócrino sempre atrasa entre 20 e 30min. Kkkkk Isso deixa claro a FALTA de gestão e respeito com quem utiliza os serviços da clínica. A situação já se tornou tão comum ao ponto de ser informado com naturalidade. Detalhe: Cheguei 15min antes do horário marcado e ainda tive que pagar adiantado pela consulta. Lugar limpo e atendimento cordial!

Tinha consulta marcada com oftalmologista 13:15 (dentro do meu horário de trabalho) me garantiram que o atendimento seria rápido. Cheguei 20 minutos antes do meu horário como haviam pedido, chegou no meu horário, me chamaram para a triagem e me informaram que o doutor nem se quer tinha chego e que tinha mais um paciente na minha frente!!!!!! Que falta de respeito com o cliente, acham que temos todo o tempo do mundo para ficar esperando.

Muitos pacientes para poucos profissionais a fila para tudo é gigantesca, eu estou grávida esperando para fazer exames em jejum e já são 10h da manhã, vou ter que ir embora sem conseguir fazer o exame por que não aguento mais ficar em jejum, sinceramente não volto mais nessa unidade e indico não virem, vou voltar a ir na unidade do centro que é bem mas bem melhor. Editada: as profissionais são bem queridas e profissionais mesmo com a demora tem paciência de explicar as coisas, acho que elas precisam de mais ajuda.

Hoje fui levar meu filho em uma "consulta" com a psicóloga Dra Fabiane Florêncio Medeiros pela primeira vez. Já atrasou em 1h para nos chamar e quando entramos no consultório ela simplesmente disse que a agenda dela estava cheia e fechada e que não poderia nos atender. Que se eu quisesse poderia deixar um telefone pra tentar um horário com ela ou então se eu quisesse tentar passar com outro profissional da clínica. Na hora fiquei sem reação e acabei deixando meu contato pois queria passar meu filho em consulta com ela. Resumindo, meu filho saiu dali sem a consulta e com muito mais ansiedade pelo ocorrido. Eu sem entender pq marcam uma consulta com uma profissional que não tem agenda livre!! Vou tentar reembolso do valor pago. Sai de lá decepcionada!

Dr Lucas endocrinologista, ele deve odiar a profissão dele, já me recebeu com grosseira, não escuta o paciente, tudo que ele conseguiu me falar durante a consulta seria que devia fazer dieta com nutricionista, talvez o sonho dele fosse ser nutricionista tbm, pq não é possível um endócrino indicar SOMENTE isso, repassei meus exames a ele e tudo eu que tive q questionar, pq ele parece que não queria fazer nada. Relatei minha principal queixa e ele faz pouco caso, ele realmente não te escuta, ele só te responde de saco cheio mesmo. Péssimo profissional, tenho pena.