Solumedi São José dos Pinhais - Consultas e Exames com Preços Populares

Excelente atendimento nessa unidade, equipe atenciosa, rápida e eficiente. A localização é excelente, área central, muito bem situada. Sempre que preciso utilizo a SOLUMEDI para fazer exames e consultas, o valor é sempre inferior ao particular. Não precisa pagar mensalidade, nem anuidade, isso ajuda muito. Além de que é possível agendar consultas em mais de 50 especialidades. Enfim, exames e consultas com preços baixos é aqui. Obrigado Solumedi por tão grande mão amiga na intermediação de valores.

Horário informado não bate com horário de funcionamento, de acordo com outras avaliações durante a semana fecham antes das 18 e hoje sábado fecharam 11:30, se quer atendem o telefone

Às 17h20, ligamos e ninguém atendeu. Se o horário de trabalho vai até as 18h, por que não atendem o telefone? Isso demonstra uma falta de consideração com o cliente. Além disso, ao fazer pesquisas de mercado sobre alguns exames, liguei três vezes e falei com atendentes diferentes. Cada uma passou um valor distinto para o mesmo exame, o que caracteriza uma possível oferta enganosa, conforme previsto no artigo 37 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90), que proíbe práticas publicitárias enganosas ou abusivas. A situação, portanto, fere o direito do consumidor à informação clara e precisa.

Péssima. Pois liguei para marcar com médico da minha escolha em São José dos Pinhais e quando cheguei para fazer o pagamento e pegar a guia me falaram que o médico só atende em Curitiba no bairro Portão, sendo que me pediram para comparecer com 20 a 30 minutos de antecedência. Conclusão, perdi minha tarde de serviço e a consulta que eu estava aguardando a dias. Atendentes mal preparadas.

A Solumed promete descontos nas consultas e exames. Já ocorreu mais de uma vez, valor do laboratório ser mais barato que na Solumed. Aconselho aos clientes, pesquisarem antes os valores.

Solicitei um orçamento de alguns exames de sangue via whatspp, uma atendente chamada carol me passou que o valor ficaria 89,00, chegando no dia, efetue o pagamento no caixa e quando sai da unidade verifiquei que faltava dois exames na guia, voltei e questionei a atendente e ela disse que a moça esqueçeu de coletar e que eu teria que pagar mais 12,00 pelos outros exames não coletados. Questionei a moça em quem estava errado era a atendente que não prestou a atenção e me passou outro valor a mesma nem para tentar resolver a situação só me informou que eu teria que pagar, não é nem pelo valor mais sim pelo descaso de nem quererem resolver a situação no qual quem errou foi a atendente via whatsapp que deveria de estar dormindo pra não ver que tinha mais dois exames que a medica escreveu a mão na guia. E pior de tudo me mandaram para o caixa e nem informaram a atendente do caixa qual a situação e o que era pra ela cobrar. Espero que prestem mais atenção no atendimento, usava sempre a solumedi tanto pelos valores e pelo atendimento e essa foi a a ultima vez, descaso total e tanta atendente lá e nenhuma para fazer o trabalho direito.

Já havia feito vários exames através da empresa sem problemas algum!... Esses dias entrei em contato para fazer uma morfológica, (a mesma tem tempo certo para fazer) foi passado valor de 180,00 perguntei então para atendente de poderia marcar próximo a data, a mesma disse que sim! (Ela deveria no mínimo ter dito que poderia haver alterações em valores ou algo assim, não me disse nada) Hoje 12 dias após fui marcar o exame e o mesmo de 180,00 foi para 211,00 A atendente deveria ter mínima competência para falar que nesses dias poderiam ter alteração de valores, e não apenas me falar que eu poderia ter marcado depois, assim eu teria deixado pago! Pelo desrespeito que tiveram nunca mais ganham um centavo meu, "parabéns"