Clínica Oftalmológica Drª Maria da Graça S. Folha

Se você quer perder tempo e ser tratado com desrespeito, esse é o local certo! Eles agendam um horário e até informam que é por ondem de chegada, só não mencionam que marcam muitas pessoas pro mesmo horário e você tem que esperar mais de 2 - 3 horas pra ser atendido. Sem contar no total desrespeito com o senhor que tinha parkinson e estava esperando horas, mesmo a acompanhante comunicando sua doença não houve prioridade no atendimento, o senhor mal conseguia andar quando foi chamado por ficar muito tempo sentado. A secretária numa estupidez, demonstrou um total de zero empatia.

Sinceramente, decepcionada. Marquei consulta para as 14:40 da tarde, eu sabendo que o atendimento era por ordem de chegada cheguei as 13:55. Haviam 3 pessoas na minha frente e quando foi 14:50 resolvi dar uma olhada nas avaliações e me deparei com uma avaliação de crítica só então entendi a "furada" que estava me metendo. Secretária foi arrogante comigo, eu fiz uma pergunta e ela me respondeu com a seguinte frase: "primeiro vou atenter e fazer a ficha da senhora que chegou antes de você". São 15h e ainda tem 3 pessoas na minha frente.

Desrespeito ao direito de acompanhante em consulta. Recepcionista não faz um bom atendimento e o horário agendado não é cumprido.

Difícil pensar em como começar a dizer o quanto o atendimento dessa senhora e de sua secretária são ridículos. Em primeira a Sra médica errou e errou feio no grau da minha mãe, e como os comentários anteriores ao meu, para ver o óculos, queria marcar outra consulta, contra ela já entrei com denúncia no CREMERS. E em seguida vem o atendimento da recepcionista... não tenho palavras para descrever o despreparo da pessoa, sem empatia, sem entendimento de nada, enfim, resta dizer que tenho pena. No fim marquei particular em outro médico porque definitivamente, mesmo que a consulta via convênio seja muito mais em conta, só de ver a cara das pessoas em questão, me dá enjôo.

Experiência péssima, além da falta de educação da recepcionista, espera de praticamente 2 horas, a médica deu o diagnóstico por avaliação em um único olho, além de que passou a receita incorreta. Solicitei a troca e deram uma totalmente diferente, até mesmo o grau do óculos alterou sem ter feito um novo exame. Só perdi meu precioso tempo.

Me trato com ela faz mais de 15 anos...minha sogra sempre se tratou tbm,,,sempre fomos muito bem atendidas pela profissional...nao tenho deque me queixar ....pra mim sempre muito atenciosa e dedicada..

Péssimo atendimento! Não cumpre horário marcado.. me receitou um óculos avaliando um olho só, achei estranho e a dra disse que se eu encherguei com o olho diteito e com os dois, não precisava avaliar somente o esquerdo. Recebi o óculos e não encherguei direito, liguei para ela reavaliar e a secretaria disse que ela não avalia óculos que no final do mês agora eu terei que ligar para marcar uma consulta.. absurdo errar e não reavaliar!!!! Dra Maria da Graça nunca mais!!!