Clinica Oitava Rosado

Hoje (14/05) chegamos na clínica antes das 10:00 para tentar ser a primeira a ser atendida pelo cardiologista marcado para 12:00 e o médico só chegou para iniciar os atendimentos às 14:00. Isso está pior que a UPA! Até a recepcionista já foi embora, todos os pacientes já fizeram o eletrocardiograma e até agora o cardiologista não chegou para iniciar sequer os atendimentos! Tenho enfrentado demora excessiva tanto no WhatsApp, quanto nos atendimentos presenciais em clínica, onde cheguei a aguardar por mais de quatro horas para ser atendida. Minha sogra das duas vezes que teve exames marcados para fazer a médica chegou uma hora depois da hora marcada para iniciar os atendimentos! Chega a ser irrisório.

Compareci a esta unidade por 2 vezes. Pontos positivos: nenhum Pontos negativos: atendentes mal humorados; desorganização: banheiros sujos; e médicos atrasados.

Péssimo! Pessoal do atendimento faz pouco caso da pessoa, atende com deboche, não recomendo para ninguém, parece que a pessoa está pedindo um favor

Cara nunca fomos tão malatendidos marcamos com endócrino o cara nem pegou os exames para olhar , parecia que tava em uma corrida eminem falava rapido demais não dava para entender nada. Me senti lesado o cara não e médico , o médico Dr . Ociran de Magalhães Júnior não é medico mas locutor de futebol ou reper , mostrava que queria acabar a consulta rapido para ir embora . Pagar para cer mal ate dido não isso é inaceitavel.

Em questão de consulta nao tive problemas,agora atendimento de setores especializados com cartão, benefícios, financeiros são setores muito impaciente com os clientes que mantém ativos a clínicas. Ex: mandando áudios dizendo que o atendimento não sabe informar ,nao sabem escuta críticas construtivas, vivem em auto defensa com ser todo cliente fosse xinga e nem boa vontade de atender. Isso pelo WhatsApp. A coordenação tem que rever os quadros funcionários cria dinâmicas de atendimento,comunicação e informação por existem leis que obrigam as empresas a transparecer todas dúvidas dos clientes principalmente em questões financeiras

PÉSSIMA experiência, fiquei sem acreditar que fosse uma clínica particular. Meu marido chegou em jejum às 07:00 para uma endoscopia (orientação da clínica) e às 09:45, com cerca de 10 pessoas à frente dele ainda (a primeira ainda nem havia feito o exame!) resolvemos ir embora pois ele já estava passando mal de fome. Um absurdo a lerdeza das atendentes, a falta de organização! Chamar uma pessoa por vez para que esta preencha um formulário sendo que bastava distribuir as folhas para as pessoas irem preenchendo e assim adiantar o atendimento, por exemplo! Cada paciente pra preencher essa ficha leva uns quinze minutos cada uma, enquanto isso os outros sem fazer nada aguardando... Teríamos saído de lá depois do meio-dia se tivéssemos esperado, isso é de uma falta de humanidade com as pessoas que estavam lá, tantos idosos humildes, estou revoltada com a desorganização! Eu não recomendo, até o SUS dá de dez a zero nesse local!

Não recomendo a ninguém o ortopedista por nome THIAGO ANDRADE RODRIGUES, esse senhor não tem experiência ou e preguiça msm , falou que o problema da minha mãe nao era a área dele era com um ageologista e passou uns exames pra leva em outro médico, quando fiz a consulta em outra clínica com o ageologista o médico foi logo falando problema da sua mãe com ortopedista, votei a clínica oitavo rosado pra o retorno com esse médico THIAGO ele passou novos exames e eu fiz só nao voltei nele leve em um outro ortopedista, chegando em outro ortopedista o médico falou logo o problema da minha mãe e ném analisou vários exames que esse médico passou e falou qual seria o problema da minha mãe, assim mostra que esse médico não tem experiência ou e preguiça por ele ném tocou no joelho da minha mãe igual o outro médico tocou e falou logo o problema sem ném analisa os exames!!