Otovisão

Foi a primeira e ultima vez que minha esposa e eu fomos na Otovisão. Fomos muito bem atendidos, os funcionarios muito educados e profissionais, mas não me avisaram que os exames que o oftalmo solicitou e fizemos na hora meu plano não cobria. O oftalmo provavelmente é orientado a pedir os exames a todos que passam lá, mesmo sem necessitar, pois nem olha primeiro os olhos. Os mesmos 5 exames que encaminhou minha esposa para fazer, pediu pra mim tambem, dando um total de mais de 300 reais. Eu fui só para renovar uma receita, é a primeira vez que estou usando óculos. E por fim, quando fui ler as letras, estava com os olhos dilatados, e o oftalmo passou as letras bem rapido. fiquei na duvida da receita que me passou. Resumindo, fiquei com a sensação de estorsão.

Parabéns pelo otimo atendimento (portaria,recepção e a profissional que realizou meu exame) fui atendida no horário marcado e o exame foi bem rápido. O resultado do meu exame ficou pronto na hora , adorei a agilidade no atendimento. Super indico!

Agendei uma consulta com oftalmo pediatra no dia 29/01/2025 para ser atendida no dia 27/03/2025 e cerca de 1:30 antes me avisaram que ela não conseguiria atender e só teria a possibilidade de reagendamento para MAIO. Um verdadeiro absurdo. Entendo que intercorrências acontecem, mas remarcar para daqui mais 1 mês é uma falta de consideração com o paciente. Fora que havia feito toda uma logística de avisar no trabalho que sairia para a consulta, organizei para pegar meu filho e cancelaram em cima da hora.

Experiência ruim, não funciona o sistema de agendamento de exames, mesmo com senha não existe uma ordem e as atendentes não fazem questão de atender os pacientes. Não recomendo para ninguém, só perda de tempo!

Atendimento maravilhoso, meninas da portaria e recepção super cordiais e ágeis... Dra Samantha maravilhosa e a Fono Mirian incrível, ambas educadas e respeitosas!!

Atendimento muito ruim da média que atua no local, Dra Angela. As mulheres que fazem a triagem, também. Muito mal educadas e te atendendo com pressa. A "doutora" me examinou, disse que minha lente continua a mesma, mesmo eu tendo ido à consulta porque minha lente não está mais me ajudando a enxergar melhor. A médica aplicou um colírio pra dilatação nos olhos se me avisar dos efeitos colaterais. Fui ao consultório dirigindo, sozinho, e depois da consulta não consegui dirigir para ir pra casa por estar com a pupila dilatada. Tive que chamar ajuda pra poder ir embora. Sem falar na falta de educação da médica, grossa, impaciente e mal educada com o paciente. Uma experiência muito rium.

A Clínica Otovisão é um lugar muito bem organizado e limpo. O atendimento foi excelente, tanto por parte das atendentes, que foram muito atenciosas, quanto pela médica, que foi extremamente querida e profissional. Fui atendido de forma rápida e eficiente. O local é acessível para cadeirantes, com elevador e escadas para facilitar a locomoção. Além disso, o banheiro estava bem limpo e adequado para uso. Um ponto negativo é o estacionamento, pois há apenas uma vaga disponível na frente da clínica e é difícil encontrar lugar para estacionar na rua. No geral, é uma clínica muito boa, com atendimento de qualidade.