Clínica de Oftalmologia em Fortaleza - Clínica Da Praia

Ja fui atendida varias vezes e gostei bastante. Medico muito atencioso, clinica estruturada, com vários equipamentos para analise e uma recepção muito boa também.

Ótimo atendimento! Dr. Muito atencioso, Clínica super agradável.

Excelente espaço! Atendimento e consulta impecáveis.

Ótimo atendimento, ambiente, profissional. Tudo 10.

Gostaria de aqui registrar a minha INSATISFAÇÃO no NÃO atendimento essa manhã (05/05/2017) na CLÍNICA DA PRAIA para o OFTALMOLOGISTA HEVERSON PARANAGUA DA PAZ, onde agendei uma consulta que deveria acontecer por ordem de chegada a partir das 8:30h, minha chegada no local foi as 7:30h da manhã (primeira paciente)onde a atendente pediu minha carteira e identidade, houve uma primeira tentativa junto ao meu plano de saúde UNIMED que segundo a mesma foi rejeitada, questionei o motivo e a atendente disse desconhecer, mas que iria averiguar, e somente as 8:40h quando fui chamada para atendimento a mesma LEMBROU da tentativa que deveria ter sido feito no decorrer dessa 1 hora que fiquei aguardando, e a solução que me foi dada é que outro paciente entraria na minha frente para que então a ATENDENTE pudesse fazer a verificação já solicitada há 1 hora atrás, pois observei que no decorrer desse tempo não houve qualquer ligação da atendente para Unimed. Entrei em contato com a UNIMED e fui informada que a rejeição foi dada pelo seguinte motivo: já havia no sistema um atendimento em aberto para o médico, e qualquer outro atendimento só pode ser feito com o encerramento do anterior - situação que seria resolvido caso a ATENDENTE tivesse ligado para o canal da Unimed próprio para o prestador, o que a mesma NÃO FEZ, impossibilitando minha consulta, me deixando chateada e certa de que na sua clínica não procuro mais atendimento. Só aconselho a rever seus procedimentos de atendimento, pois outros pacientes também serão perdidos, se não houver uma melhora. Atte., Ana Patricia Severo Marinho

Já conheço o Dr. Heverson há muitos anos, ele é meu oftalmo assim como do meu marido. Excelente profissional, pretendemos continuar como pacientes dele indefinidamente!! Além disso ele possui excelentes atendentes, nota 10 para a Clínica e todos os seus profissionais!!

Ótimos atendimento, recepcionistas atenciosas e simpáticas, o senhor que organiza o ambiente a todo momento higienizado o local, médico muito simpático também bem profissional, ambiente organizado e limpo