Centro Médico Alphaview - Unidade Pravda

Minha primeira vez lá, fui fazer um check up, e o médico pediu apenas exame de sangue e não perguntou absolutamente nada! Sequer mediu mimha pressão. Na segunda vez fui fazer um exame e me esqueceram na sala de espera por horas. Dias depois me mandaram e-mail dizendo que perderam minha amostra e eu teria que fazer uma nova coleta. Nunca mais volto lá. PÉSSIMA EXPERIÊNCIA.

Minha experiência nessa clínica foi a pior que já tive na vida. Passei com o psiquiatra Fransergio, um doutor que achei que iria me ajudar, mas que me deixou péssima. Me tratou mal e até me chamou de burra. Fiquei o tempo todo chorando no consultório e ele me falou diversos absurdos. Uma pessoa como essa, jamais deveria cuidar da saúde mental de pacientes. Ao conversar com minha psicóloga sobre o ocorrido, ela me informou que outros pacientes já tiveram experiências ruins com ele também. Vocês deveriam rever os profissionais e condutas que tem com os pacientes, especialmente quem cuida da saúde mental de alguém, pois é algo que deve ser tratado com sensibilidade e seriedade.

Não indico de forma alguma. A consulta dura no maximo maximo5 minutos, cheguei reclamando de dor estomacal, o medico se quer me fez perguntas quanto aos meus habitos alimentares. Voce percebe que nao ha uma conduta correta . enfim , não indico, sao ruins.

Gostaria de registrar minha profunda insatisfação com o atendimento recebido na data de hoje. O paciente, idoso, compareceu pontualmente à consulta com a médica geriatra previamente agendada e confirmada. Após 40 minutos de espera, apenas ao procurarmos informações, fomos informados de forma inesperada e sem qualquer aviso prévio de que a médica não compareceria ao compromisso. Trata-se de um total descaso com o paciente, especialmente considerando que se trata de uma pessoa idosa, que se deslocou com esforço até o local, confiando em um compromisso assumido pela unidade de saúde. A ausência de comunicação prévia e a falta de consideração no atendimento são inadmissíveis. Esperamos uma postura mais respeitosa e organizada, que leve em conta a dignidade e o tempo dos pacientes. Aguardo um posicionamento e providências para que situações como essa não voltem a ocorrer.

em anos passando no AlphaView, nunca presenciei tamanho desrespeito com um paciente como vi hoje, em atendimento com endocrinologista, logo ao entrar na sala a mesma veio falando que a consulta era para emagrecer, sendo que em nenhum momento foi falado isso, ainda teve a cara de pau de falar do meu corpo, sem nenhum respeito, a mesma não deu a mínima importância aos meus exames e simplesmente me passo uma receita manipulada para emagrecer, não ouviu minhas queixas e ainda pior, pediu para não seguir conselhos dos profissionais que me acompanham, pois segundo ela o remédio natural ia me emagrecer!!!! Passou uma papel, com indicação de lugares e pediu para não mostrar na recepção. para piorar, estou há mais de uma hora tentando contato e não tenho retorno para seguir com uma reclamação formal.

Venho agradecer ao centro Médico Alphaview pelo atendimento brilhante que temos nas consultas, quero agradecer especialmente Dr. Bruno Hurtado. Um profissional excelente, já fazem três meses que ele fez a cirurgia de postectomia (fimose) em meu filho de 7 anos de idade, só tenho a agradecer, nos tratou com muita gentileza, empatia e educação desde a primeira consulta até o término do tratamento do meu filho,sempre se mostrou disposto a responder as nossas dúvidas e nos ouvir. Graças a Deus foi uma excelente cirurgia, uma excelente recuperação, mamães e papais que tiverem a oportunidade de um atendimento com o Dr Bruno Hurtado façam de"olhos fechados". Deus continue abençoando sua vida e de sua família Dr Bruno. Obrigada por tudo. Mamãe Edilene.

Péssima experiência. A médica teve um imprevisto, mas ninguém avisou que as consultas do dia seriam canceladas. Diversos pacientes vieram até o local para descobrir que não seriam atendidos. A única opção seria encaixe em outra unidade. Se há imprevisto, precisa avisar aos pacientes logo pela manhã. É falta de respeito com o tempo e com o deslocamento das pessoas. Falta de respeito total. Fiquei mais de 50 min nessa portaria aguardando para nada..