Oftalmologia Integrada - Porto Alegre

⭐⭐⭐⭐⭐ Avaliação Nota 1000! Fomos muito bem atendidos, todos extremamente prestativos e empenhados em nos ajudar a resolver nosso problema. Quero agradecer especialmente às atendentes Andreia e Jéssica, e ao Dr. Valter, que foram atenciosos, profissionais e humanos em todo o processo. Parabéns pelo excelente atendimento e pelo cuidado com as pessoas. Continuem assim, vocês são profissionais incríveis e, acima de tudo, pessoas maravilhosas! Gratidão.

Impressionante tamanha incompetência!!! Chega a ser bizarro! Presencialmente me forneceram laudos com assinatura sem validade e para retificar esses documentos foi um verdadeiro DRAMA. Não fornecem assinatura digital, para quem mora longe (como eu) é obrigado a se deslocar até a clínica. Se não bastasse, tivemos que retornar outras duas vezes em horários diferentes, pois novamente os documentos continham erros. Sem contar que me encaminharam laudo de outro paciente, entrei em contato com diversos números e todos a mesma confusão. Nunca vi nada igual. É a primeira vez que faço uma reclamação publicamente pois fui lesado, com despesas e faltas ao serviço. Pedi para falar com um responsável pela clínica e ninguém me passou...

Excelente... Um ótimo atendimento tanto do pessoal da recepção até o atendimento do médico, pessoa bem prestativas e o melhor ainda o setor de qualidade estão de parabéns, pois procuram saber se o atendimento foi bom a Thays do setor de qualidade está de parabéns muito prestativa também estou muito satisfeito...

Dia 1 setembro, agenda 7:40 Consulta com Dr. Juliana basttisttele Chegou com 1 hora de atraso, causando prejuízo com as minhas obrigações....

Bom dia! Com boa localização e fácil acesso. O atendimento inicial rápido e eficiente. Na ante.sala do.medico a espera durou mais ou menos 05min.Em relação a atendente pós consulta, foi atenciosa e eficaz ao direcionar a próxima consulta. Sem mais... obrigado pela atenção !

O atendimento é bem agradável! Você consegue agendar a primeira consulta com o cirurgião de catarata bem rápido até ele pedir os exames vc realizar e simplesmente ter reconsulta só para 03 meses depois da realização do exame e do resultado em mãos, que levou menos de 01 semana após a primeira consulta, ai tive que brigar com a telefonista que então ela agendasse com outro médico que tenha disponibilidade imediata pois era para a realização de cirurgia imediata, o quanto antes e era apenas para a entrega dos exames agora, foi então que consegui reagendar para quase 15 dias após a primeira consulta. Fora isso o atendimento do médico e dos atendentes pessoalmente é bem adequado e humano, super recomendo. Vale ressaltar que a cirurgia foi paga a vista e não pelo convênio o qual iria demorar ainda e se tinha uma urgência para a realização da mesma!

Já na recepção a Jessica e a Gabi me receberam maravilhosamente. O Dr. José me atendeu com muita atenção e preocupação com a minha situação, um querido! Todo o lugar e as pessoas que trabalham aqui estão de parabéns! ❤️