Lotten Eyes Alphaville

Péssimo atendimento! Tentei marcar consulta per WhatsApp, que é o canal que disponibilizam no site. Me perguntaram se queria consulta particular ou por convênio. Informei convênio e passei todos os dados. Depois de alguns minutos me disseram que não são conveniados do meu plano e encerraram a conversa sem sequer me perguntar se eu gostaria de pagar "particular". Eu nem achava que eles aceitariam convênio... minha intenção era pagar, mas diante de tal desrespeito desisti e procurei outra clinica. Educação e respeito são fundamentais!

Faço acompanhamento com oftalmo há mais de 10 anos em outro lugar, hoje me arrependi por não ter conhecido a clínica e a Dra Denise antes. Que acolhimento, educação e profissionalismo! Hoje fiquei totalmente encantado com o atendimento. Melhor consulta que já fiz na vida!

Entrei em contato para agendar uma consulta e fui informado que não há agenda disponível. Solicitei prazo para que essa agenda seja aberta, recebi como resposta que não há previsão. Dizem que "sentem muito": Quem sente muito? O atendente ou a Direção? Ou vocês tem um problema de gestão operacional ou problemas com o convênio. Acredito que não sentem nada, que mensagem infeliz. Não recomendo.

Quero deixar e parabenizar a colaboradora desta clinica chamada Raquel. Deus te abençoe vc foi, fantástica no meu atendimento. Se a colaboradora é humana acredito e estendo a todos que fazem parte desta clínica que são excelentes profissionais como foi a Raquel no meu atendimento. Tudo de bom para vc colega. Deus continue t abençoando e sendo luz na vida de cada cliente desta clinica.

Nossa não da nem para mensurar o profissionalismo é a qualidade do atendimento a mim prestado na data de hoje, sai verdadeiramente encantada pela excelência do atendimento de todos eu tenho fobia que cheguem próximo aos meus olhos, mas a atenção de todas desde a recepção e as dicas da Berlandia, a Miriam que realizou meus exames e foi tão paciente e atenciosa, a Dra.Denise nossa que pessoa humanizada e uma doutora que me faltam palavras para agradecer. Gratidão a toda essa equipe maravilhosa

Passei em consulta com o Dr Ricardo Shinji, só tenho elogios. profissional incrível, atencioso, não tem pressa de realizar a consulta, repete os testes quantas vezes for preciso para clareza do diagnóstico. Parabéns pelo profissionalismo e atenção com os pacientes.

Atendimento Maravilhoso , deste a recepção ate a medica. Dra. Denise e maravilhosa, muito atenciosa, simpática, educada, amorosa, sabe tratar as crianças enfim ela e MARAVILHOSA. Enfim a clinica e todos la são ótimos.