Ortomed Policlínica
📍 lojas de ortopedia en Vitória da Conquista
A Ortomed Policlínica parece oferecer uma estrutura física organizada e limpa, com uma boa disposição de equipamentos. No entanto, as experiências relatadas pelos pacientes indicam uma grande inconsistência no atendimento. A dificuldade em agendar consultas, a falta de retorno de ligações e a demora na entrega de resultados de exames são pontos críticos que precisam ser urgentemente revisados.
Para que a clínica possa atender adequadamente às necessidades dos seus pacientes, é imprescindível investir em um melhor gerenciamento do agendamento e em um sistema de comunicação mais eficiente. A profissionalização da recepção e o treinamento da equipe de atendimento são medidas essenciais para garantir a satisfação e o bem-estar dos usuários do serviço.
Informações sobre Lojas de ortopedia - Ortomed Policlínica
- Banheiro com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- Entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- Estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- Banheiro
- É recomendado marcar hora
- Cartão de crédito
- Cartão de débito
- Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Avaliações de clientes
Ortomed Policlínica tem uma classificação de 3.8 de 5 baseado em mais de 98 avaliações no Google
Horrível, Dependi do resultado do exame para fazer outro procedimento passaram do prazo e não entregaram o resultado tive que remarcar o procedimento além de precisar ficar mandando mensagens todo dia para liberarem o resultado, preciso fazer fisioterapia e quando antes o resultado sair mais rápido posso começar e ter um melhor funcionamento pela fisioterapia, qualquer dificuldade que tiver na recuperação atribuo a ortomed
Atendimento por telefone muito ruim, dificuldade de agendamento. Falam que vao retornar o contato e não fazem.
Quem tiver oportunidade de ir em uma clínica ou hospital de qualidade vá , pq é mais demorado que a upa .
Ambiente limpo e organizado, com uma ótima estrutura. Devido a pandemia as cadeiras disponíveis são em menor quantidade o que faz muita gente ficar em pé. A recepção é um pouco pequena para a demanda. Ótimo atendimento.
Péssimo atendimento, falta de compromisso com o paciente e descaso extremo! Estou há 6 meses tentando marcar uma consulta, e sempre me dão desculpas nas raras vezes que atendem o telefone. Pedem pra entrar em contato dia 05 de cada mês, hoje mesmo liguei e disseram que a psiquiatra desmarcou toda a agenda de junho deixando pra outro psiquiatra, sendo assim, não abrindo novas vagas mesmo pra pacientes antigos como é o meu caso! Já é o segundo mês consecutivo que me dão essa mesma desculpa. Péssima experiência com esse local. Não indico pra ninguém!
Os contatos ofertados são inoperantes, no telefone convencional você nunca vai além da mensagem da secretaria eletrônica, no whatsapp a semelhança do telefone fica só na mensagem eletrônica. "Gente que cuida de gente com excelência". Não sei se são orientados para tratar com descaso ou falta gestão na fiscalização na prestação dos serviços.
Sou paciente a mais de 10 anos da clinica e de Drª Fernanda Sales, uma profissional maravilhosa, atenciosa e super competente!!!
Informações sobre Ortomed Policlínica
Endereço
Ortomed Policlínica está localizado em Ortomed Policlínica - Av. Bartolomeu de Gusmão, 726 - Jurema, Vitória da Conquista - BA, 45020-107, Brasil
Telefone
O telefone de Ortomed Policlínica é +55 77 2101-0500
Página da Web
O site de Ortomed Policlínica é: ortomed.med.br
Horário de Atendimento
Segunda-feira: 07:00–19:00
Terça-feira: 07:00–19:00
Quarta-feira: 07:00–19:00
Quinta-feira: 07:00–19:00
Sexta-feira: 07:00–18:00
Sábado: Fechado
Domingo: Fechado
