Loja Móveis Simonetti | Serra Sede

Muito ruim com comprometimento, não faz a montagem no período combinado com vendedor e ainda não dão nem justificativa mais de 5 dias de atraso após o prazo q eles pediram pra montar.

Desapontada com a empresa, pois não tem comprometimento com o prazo de montagem dado ao cliente. Não cumprem e nem dão justificativa, ficam dando desculpas enrolando pra fazer a montagem jogando a responsabilidade para o montador

ótimo atendimento da Juliana, comprei meu sofá e a entrega foi rápida e com possibilidade de agendamento direto com o entregador

Estou extremamente desapontada com o atendimento de vocês, pois quando comprei o guarda roupas tive preferência de comprar na loja justamente por ter o prazo de entrega mais rápido preferi pagar mais caro justamente por isso e tbm pela montagem, estou nos dias de ganhar meu nenê estou gestante, as coisas do meu filho está tudo desorganizado não tenho aonde guardar, A montagem está atrasada e não tenho nenhum parecer, O que tive foi o gerente da loja de Serra sede me mandando contratar um montador por fora, se fosse assim eu tinha comprado mais barato em outro lugar, Manda mensagem ninguém fala nada, liga ninguém resolve nada. 1 mês sem resolução, tive que trocar o produto, teve diferença fiquei com crédito na loja, não explicam nada direito, retornei a loja para usar o crédito e disseram que era só com o titular da compra, ok, voltei com o titular da compra aí não pode pq segundo eles ainda não tinha sido recolhido o produto, ao invés de avisar tudo na hora em que estou lá a cada ida é um empecilho diferente, pra começar o atendimento que é horrível, um vendedor começou o meu atendimento e me largou pra ir conversar com os outros atendentes, tive que esperar uma vendedora terminar o atendimento pra me atender, descaso, só raiva e estresse do início ao fim e olha que não sou o tipo de pessoa de armar confusão em loja, mas a Simonetti de serra sede está de parabéns conseguiu tirar a minha paciência! Não compro nunca mais e qualquer pessoa que pedir indicação eu não recomendo!!!

Simonett aqui é um ótimo lugar para se comprar,bom atendimento pessoal show.

simplesmente a PIOR compra da minha vida, passei raiva do início ao fim com os prazos intermináveis da loja, produtos vindo com mofo, demora na entrega, atendente virtual que não funciona de maneira adequada e um gerente que não preza pela resolução dos problemas, não compraria de novo e não recomendo, jamais se enganem com a simpatia dos vendedores no dia da compra, o pós é simplesmente horrível.

Móveis lindos. Não tem estacionamento. Vendedores na gosta de dar desconto.