Orto Clínica Santa Bárbara d'Oeste

Hoje tive uma consulta com o Dr Gilberto, um profissional e tanto , me explicou o que poderia ser meu problema , foi super atencioso, ouviu me atentamente e passou alguns exames pra fazer e retorna com ele ... Super indico o doutor. Sobre o atendimento, por telefone e um pouco complicado as vezes não atendem ou atendem e pesem pra aguardar, acho que por conta da clínica que e cheia ... Pessoalmente fui bem atendida .

O atendimento no início era bem ruim na recepção, agora melhorou bastante. O Dr Gilberto é um excelente profissional, me ajudou muito, só tenho a agradecer!

Porcaria de atendimento telefônico, ou vai pessoalmente ou fica na mão, toca até o fim e nada, parece que fazem de propósito. E olha que o plano é caro, mas tá pior que SUS.

Atendimento péssimo....como recepcionista....como .médico tbem ....não recomendo .....a gente vai pedir ajuda e orientação de médico ....médico nem olha na cara do paciente .... péssimo. Nota 0

Não consigo nem falar com a recepção ou o telefone toca e ninguém atende ou está sempre ocupado, não dá p entender. O médico é excelente mas o atendimento por telefone p agendamento é péssimo. Temos q ir até o consultório só p agendar.

Irresponsabilidade e falta de comprometimento total! Cirurgia marcada com secretária e médico, preparo de um Sra de 69 anos feito, ao dar entrada no hospital, por erro da recepcionista (Ana) a cirurgia dela não havia sido agendada e não tinha como a mesma ser feita pois o médico (Dr Pedro Sérgio Sandoval) não estava disponível/l. Ao tentar resolver/ solucionar o caso a secretária manteve sua postura arrogance e pediu para que minha mãe confirmasse se queria a nova data ou não, e era pegar ou largar. Novamente a irresponsabilidade misturada com insensibilidade. Quero retorno imediato e retratação do reponsavek por estas atendentes da clínica.

ATENDIMENTO PESSIMO! Não recomendo, desmarcaram a cirurgia do meu filho diversas vezes, toda vez é uma desculpa, complicado viu! A gente já paga convênio por conta pra ter um atendimento melhor e no final acaba sendo igual ao sus