ORTOPED

Excelente! Fui muito bem atendida, rápido e profissionais muito gentis.

Atendimento Péssimo Cheguei com minha filha com dedo fraturado as 19h:00 em ponto a recepcionista sem um pingo de empatia disse que não podia fazer nada. Eu pedir para falar com o médico a mesma disse que o médico já tinha ido embora e que não podia fazer nada por mim ( Tom de voz na maior ignorância e arrogância). Perguntei se o médico que estava em atendimento podia dar uma olhada simplesmente nem deu atenção falou que o horário de emergência tinha encerrado. Isso eu vi de Aracaju com minha filha com o dedo fraturado contei a situação e a mesma com um nível de ignorância e arrogância Disse que não podia fazer nada por mim Como perde o nível de excelência assim? Revisem os seus funcionários ou vão a falência.

PIOR CONSULTA Levei minha filha na emergência no dia 03.09.2024 , o médico Guilherme de Oliveira Pimentel , fez a consulta em 2 Minutos , não fez o exame físico da forma correta , foi rude com minha esposa , gritou com os funcionários na frente dos pacientes pois estava perto da hora de acabar o plantão , e ele estava querendo ir embora. Falta empatia e profissionalismo. Outros pacientes tiveram as mesmas reclamações. Ou seja, esse médico não deveria estar exercendo a profissão.

Já sou cliente da clínica há algum tempo, mas hoje fiquei extremamente chateada e saí sem atendimento. Consulta marcada às 08:00h com Dr. Adalberto Visco, chego na clínica as 07:50h e saí da clínica as 08:30 sem atendimento. Pacientes que chegam depois do seu horário(atrasados) são atendidos antes, ou seja, ninguém precisa marcar por que o atendimento é feito de forma deliberada! Revoltante!!! Nos tempos de hoje vocês já deveriam ter entendido que paciente também tem seus compromissos e trabalho e a época de "médico-coloniais" com agendas lotadas já ficou pra trás.

Péssima primeira impressão. Clínica vazia porém recepcionista saiu para almoçar e não tem ninguém para atender! Lamentável este atendimento numa clínica particular!

A clínica tem médicos atenciosos, porém deixa muito a desejar, principalmente no trato funcionários (recepção/enfermeiros) x pacientes. Espero que selecionem melhor os funcionários e os instrua a melhorar os atos de urbanidade básicos, sobretudo quando recebem pacientes com dor, em estado de emergência. Atualizando: Cheguei hoje no horário da consulta, mas a recepcionista informou que o médico havia chegado atrasado e que haviam mais pacientes na minha frente. O médico tem que perceber que o atraso dele, atrasa TODO MUNDO. O paciente também tem compromisso. Além disso, as recepcionistas ficam de conversa paralela, risadas e cochichos. Bem diferentes de quando atendem o paciente, com total antipatia. Vendo os outros comentários, percebo que o atraso e a espera excessiva, é algo comum aqui. Se não for caso de emergência, NÃO RECOMENDO!!

Uma dificuldade imensa para conseguir contato por ligação ou whats ficamos entre 8 e 10 minutos aguardando e no final eles desligam. Tive que realizar o agendamento em outra clínica em Salvador devido a esse atendimento.