IOT - Instituto de Ortopedia e Traumatologia

O atendimento do Dr. Marcos Vinícius é excelente, mas a acessibilidade à parte interna da clínica é ruim pra quem está de muletas ou cadeirantes: um degrau grande na entrada. A recepção também não é boa, as atendes não lidam bem com o disparador de senhas de atendimento, sem falar que não saem do telefone. Sobrecarregadas ou falta de organização?

Só tenho agradecer à Deus por ter colocado dr Marcus Vinicius em nossas vidas, é um grande profissional, temos muita confiança nele, ele nos trata com todo carinho, paciência e presteza... gratidão sempre! Q Deus continue te abençoando sempre! A equipe Iot é de excelência!

só agradecer a Deus em 1 lugar e ao dr Marcos Vinicius pela dedicação, carinho, e cuidado que ele teve e tem até hoje em cuida da minha mãe que chegou debilitada nas mãos dele aos 73 anos hoje ela está com 80anos e continua aos cuidados dele . super indico médico Excelente super Educado e trasmite uma paz na hora da consulta sem explicação . super indico

A Clínica IOT possui vários pontos para serem melhorados: 1. Número ou coordenação dos recepcionistas, parece ser insuficiente ou mal coordenados, levam cerca de 15 minutos para atenderem o paciente. 2. Coordenação da agenda dos médicos, minha consulta estava agendada para as 13:20 e fui atendido às 14:40, uma despreocupação com o paciente. 3. Treinamentos para os recepcionistas, poderiam ser mais atenciosos e receptivos.

Vou sempre como acompanhante,de idosos, do atendimento nada a reclamar,demorar todo lugar demora, mas tive uma surpresa, fui levar um cadeirante,foi muito sacrificante subir o degrau pra recepção, é pequeno, mas tinha que ter um suporte,um apoio pra cadeira entrar com facilidade, se não tiver bastante força não consegue entrar.olhem pra esse detalhe com carinho..

Extrema demora na marcação de consultas e até mesmo retorno,absurdo..Além da falta de empatia e atendimento coerente por parte das atendentes.

Fui na clínica IOT pois eu amo o Dr.Vitor que atende o joelho. Fui ter a infeliz ideia de fazer um raio x do meu dedo, apenas crianças atendendo e um supervisor horrível. Não estou falando q o atendimentos dos mais novos são ruim não mas o instrutor deixa a desejar. Mandei um wpp para a clínica pedindo meu laudo e eles me responderam que seria enviado para meu wpp mas não foi. Atendimento já foi pessimo e depois isso ? Não volto mais !