Fisio Med Guarulhos

Atendimento bom, mas para ser 5 estrelas poderia melhorar o suporte ao cliente, oferecer ajuda para colocar uma cadeira de rodas no carro, é difícil para uma pessoa sozinha e até abrir a porta da loja, com o equipamento na mão. Não custaria nada oferecer a cortesia de, ao menos, abrir a porta da loja já que tem vários funcionários parados. O processo é rápido sem muita burocracia mas ficou aquela sensação de "pronto tá aí, se vira".

Gostei bastante do atendimento, mas confesso que fiquei inseguro em questão do guincho que aluguei, talvez seja porque o meu guincho pessoal seja de outra marca. Mas o atendimento foi excelente, muito solicitos. Uma ótima experiência.

Reclamação – Fiso Med Fiz a locação de um andador e cadeira de banho na data 06/07/2025 Apenas queria solicitar a troca por qualquer ou produto ou deixar de crédito. Tive uma das piores experiências de atendimento. Em menos de algumas horas precisei fazer uma locação, depois devolver e cancelar o produto, pois ele não cabia no meu banheiro. Solicitei a troca, mas a empresa se recusou a ajudar. Todo o processo foi extremamente difícil, com zero flexibilidade e nenhum suporte ao cliente. A empresa se negou a oferecer qualquer solução, dificultando a devolução e o cancelamento.

Excelente e eficaz serviço de locação. Atendimento rápido e sem burocracia. Recomendo a todos que precisam desse serviço temporário. Saúde e sucesso!

Foi um momento bem difícil onde a Fisio Med Guarulhos nos atendeu muito bem contratamos o serviço da cama hospitalar Um ótimo produto dando uma qualidade de vida melhor pra minha mãe. Obrigada Fisio Med pela carinho de todos vcs!

Eu gostaria de dar meu feedback sobre como venho sendo bem tratado e assistido por toda equipe da Fisio Med durante o pós cirúrgico da minha mãe. Dentre tantas empresas de locação aqui de Guarulhos, a Fisio Med se mostrou a mais transparente, com preços que condizem com a realidade. Confesso que me deixa chateado ver que essas outras empresas se aproveitam da vulnerabilidade das pessoas para jogar o preço lá em cima, enquanto o pessoal da Fisio Med joga limpo, não inventa mil procedimentos diferentes e te atende de forma rápida e eficiente. Não fechem nenhum aluguel antes de consultar os preços com eles, mesmo que não possuam ali no momento, para que possam utilizar de régua.

As peças são novas e em muito bom estado, porém um ponto negativo é a cobrança que se torna estressante mesmo estando dentro do prazo pra devolução da peça... Em um determinado dia eu não podia falar e me ligaram 5x via whatsapp sem ao menos terem o respeito e aguardarem eu responder as msgs, e por conta de 45.00 *vencido* além de ficarem me acionando sendo q o contrato não foi feito em meu nome