Clinica dos pés Podologia, Material Ortopédico e Hospitalar, Calçados de Conforto

Não tenho nada a me queixar da profissional que me atende , a Julieta, mas ja aconteceu de chegar na clinica com meu horário marcado e simplesmente não está na agenda... sendo que sempre marco a data com antecedência. Fico aborrecida pois se marcamos o horário, é porque também temos outros compromissos. Pra que serve o WhatsApp se a recepção não confirma um dia antes , pelo menos veria o erro.

Atualização: problema resolvido pela Loja. Devolvi o produto e a loja devolveu o dinheiro. Agradeço pela atenção que me deram após meus comentários, as meninas do atendimento online foram rápidas para resolver o problema. -----//-----//-----//----- Fiz uma compra na loja de um estabilizador de tornozelo. Provei na loja o tamanho M junto com a atendente e sai da loja usando. Entendo que isso impossibilita a devolução do produto, mas gostaria de que tivessem sido mais empática com a situação que se seguiu: Cheguei em casa e meu pé estava doendo demais (tive um entorse no tornozelo, é natural que doa a região, porém a região que estava doendo era outra e não estava relacionada com o entorse, e sim com o estabilizador). Tirei o imobilizador quando cheguei em casa e ele estava tão apertado que minha perna e meu pé ficaram muito marcados, muito mesmo. E na outra lateral do tornozelo, onde não havia nem uma marca do acidente do entorse, um roxo causado pelo produto. Liguei pra loja explicando a situação pra trocar o produto, e a atendente disse pra eu apertar um pouco menos. Acontece que não tem como apertar menos, pois já estava usando o velcro no mínimo. Soltar a amarração mais um pouco significa que o velcro não tem nem onde grudar. Não tem como. A atendente explicou que vai tem o que fazer pois eu saí da loja usando o produto. Pois bem, é difícil você testar um produto num pé machucado. Estava doendo, e pensei que fosse uma dor normal, e não devido ao excesso de pressão do produto na minha perna. Além disso a própria vendedora disse que o tamanho era esse mesmo, que não ia nem me mostrar o tamanho maior porque esse tinha ficado certinho. Outro ponto é que quando liguei pedindo a troca a vendedora disse que "você disse que seu pé é número 35, então o produto está no tamanho certo". Hoje (já se passaram alguns dias desde minha reclamação), depois de pesquisar, vi que o tamanho do produto não se mede pelo tamanho do pé como a vendedora disse, mas sim pela circunferência do tornozelo. A vendedora não mediu a circunferência do meu tornozelo pra poder afirmar se o tamanho realmente era o certo. Agora aqui estou eu com um produto novinho em folha, sem utilidade, e sem solução pro meu problema. Bom, solução na verdade tem. Vou comprar o de tamanho maior, mas com certeza não vai ser nessa loja ‍♀️ Obs: volto a editar aqui pra adicionar mais uma informação. Hoje fui na fisioterapia (com o estabilizador comprado na loja, pois ainda não adquiri o de número maior) e a própria fisioterapeuta se preocupou com o quão apertado está o produto! Ainda disse que é capaz ainda do produto me lesionar mais ainda do que já estou lesionada. Valeu em Clínica dos pés

Péssima loja sem nenhum apreço com o consumidor. Minha sogra de 77 anos comprou um produto no dia 16/06 e no dia seguinte pedimos que a loja cancelasse a venda pois ela não tinha condições financeiras para ter feito a compra pois só ganha 1 salario mínimo. Me retornaram dizendo que ela entrou na loja de vontade própria e negaram a devolução do produto.

Sou cliente há muito tempo, sempre fui muito bem atendida! Voltei para comprar um tênis confortável, depois de pedir para experimentar vários modelos a atendente conseguiu descobrir o que eu queria, nem eu tinha certeza, e me trouxe o modelo certo! Obrigada.

Profissionalismo . Atendente Cxa interromper atendimento para ver se a podóloga queria comprar " mandioca ". Vendedor de mandioca dentro da loja . Pouco de mais não acham !! Pagar 230,00 por menos de uma hora de atendimento, pelo menos ter foco/concentracao no que está fazendo .

Já comprei várias vezes nas lives e watsapp e a Clínica dos Pés está de PARABÉNS, excelente atendimento e os produtos são maravilhosos. Obrigada Cleide e toda equipe da CLÍNICA DOS PÉS. Os produtos chegam em casa com fretes grátis a embalagem perfeita. Show

A CLINICA DOS PÉS,DESDE QUE COMPREI MEU CALÇADO EM AGOSTO DE 2023,SE TORNOU MINHA PARCEIRA DE COMPRAS( NO CASO EU ADIQUIRIR CALÇADOS DELA). JUNTO COM MEUS CALÇADOS,CRIEI LAÇOS DE AMIZADES COM IDALINE E CLEIDE.SÃO PESSOAS EXEPCIONAIS,QUE SABEM ATENDER OS CLIENTES COMO NINGUÉM.SEMPRE FUI MUITO BEM TRATADA POR TODAS( NÃO SEI SE TEM ATENDENTE DO SEXO MASCULINO). UMA EQUIPE UNIDA,EFICIENTE E ATENCIOSA. VEJO ISSO NO ATENDIMENTO AOS CLIENTES E EM PARTICULAR COMIGO. NÃO MEDINDO ESFORÇOS PARA ATENDER AOS MEUS PEDIDOS COM TODO CARINHO E ATENÇÃO. NÃO ESQUECENDO O CUIDADO COM CADA PARTICULARIEDADE COM MEUS PÉS. MESMO DISTANTE(MORO NA BAHIA),NUNCA MEDIRAM ESFORÇOS PARA ATENDER AS MINHAS NECESSIDADES(DOS MEUS PÉS). UMA EQUIPE QUE CAMINHA LADO A LADO DOS CLIENTES,PROPORCIONANDO UM CAMINHAR: MACIO,SEGURO E DE MUITA QUALIDADE. HOJE POSSO DIZER QUE A EQUIPE DA CLINICA DOS PÉS,NA PESSOA DE CLEIDE E IDALINE FAZEM JUS AO ESLOGAM DA LOJA (Caminhe juntos!! Caminhe com a Clinica dos pés ) OBRIGADA CLEIDE,IDALINE E A TODA EQUIPE DA CLINICA DOS PÉS POR DESEMPENHAREM SEU PAPEL DE ATENDENTES TÃO BEM. UM ABRAÇO! VOCÊS SÃO SHOW!! (Esqueci de comentar: Todas as minhas compras foram online. Moro no interior da Bahia e sempre fui muito bem atendida e meus calçados vieram como pedi. Não tenho do que reclamar. )