Humanitarian Calçados - Bragança Paulista

Uma das redes de lojas mais antigas da cidade, quase um patrimônio local (se não fosse o mundo capitalista ). Não conta com estacionamento, então é bem difícil parar próximo (tem estacionamento pago dentro do Mercado Municipal). Vendedores por vezes pecam em atender muitos clientes ao mesmo tempo, principalmente em dias de maior movimento. Loja com ampla variedade de produtos e preços ok para lojas físicas. Vale conhecer.

Comprei uma bota e parcelei em 4 vezes a moça do caixa não sei se era novata ou desatenta passou em uma vez, até agora estou tentando negociar essa bota já paguei mais de duas botas por um erro de dentro da empresa Humanitária e até agora não consigo resolver com eles!!! Falta de respeito com o cliente, e sou cliente a mais de 20 anos!!!! Agora q deu um problema e eles não resolvem!!! Chato isso, terei q entrar com meios judiciais.

São horríveis no quesito atendimento. Os caixas são lentos, irônicos e mal educados. Vendedores são muito atenciosos na hora da venda porém na troca são lastimáveis. A única excessão é da unidade kids em frente a praça e bancos. As meninas ali são sensacionais se não me engano uma moça chamada Talita foi impecável.

Smp bem atendido e nenhum problema com nenhum tênis adquirido na loja!..

Eu fui a loja para trocar um presente que eu ganhei no Natal, parecia até um ET, todos os vendedores fugindo para não fazer a troca, um ou outro que eu abordei e perguntei se poderia me atender me diz que estava ocupado, péssimo atendimento nunca mais volto...

Infelizmente não tive um experiência bacana a vendedora Amanda estava falando comigo e simplesmente foi acionada pelo "gerente" Ze (ele se apresentou dessa forma) e prontamente me deixou falando sozinho, afinal estava vendo apenas 1 par de mocassim… após eu perguntar ao tal gerente ele com muita astúcias me respondeu: "não trabalhamos com atendimentos exclusivos"… okey em nenhum momento pedi exclusividade, apenas que ela pedisse 1 min ou coisa do tipo pra ver a necessidade do outro cliente! Ambos ficaram praticamente debochando da minha cara e eu saí! Infelizmente fico triste por que trabalho com atendimento, mas nesse caso atender era a única coisa que eles não sabem fazer ! NÃO VOLTO NESSA LOJA, porém sei que tem outras unidades e com pessoas melhores qualificadas! Desci na rua do comércio e prontamente fui atendido pelo gerente André da forma como qualquer pessoa deve ser atendida! Fica aqui minha observação de que pode ser a correria que for, a dificuldade que tiver, se for educado e souber atender, tudo se resolve!

O vendedor me atendeu super bem nota 10 Mas o atendimento no caixa foi horrível, primeiro que a caixa quis agilizar a fila me chamando meu cartão não passou na máquina dela que era tipo uma maquininha de cartão diZendo que o cartão estava bloqueado desde Outubro sendo que fazia uma semana que eu havia comprado com o mesmo, enfim,chamando um moça q talvez seja fiscal de caixa que queria que fizesse um cartão em meu nome,fui pro outro caixa uma moça mal humorada,aí peguei um tênis da promoção que fui descobrir no caixaoitra coisa muito ruim final de ano promoção não tem troca pra que colocar promoções sem troca no fim de ano