Cto Conrad - Ortopedia e Radiodiagnóstico em Arapiraca

O CTO é uma clínica em Arapiraca que é parceira do Sindicato Rural, tornando-a bem acessível. O atendimento é bom e o tratamento também é de qualidade. A clínica é limpa e organizada, com café e biscoitos para os pacientes. Há uma área climatizada para espera, mas também uma opção sem ar condicionado. No momento em que estou postando esse comentário, a clínica está em reformas. Portanto, fique atento ao horário de funcionamento e aos exames disponíveis para serem realizados.

Clínica com péssima organização de atendimento. Chegamos às 07h50 da manhã do dia de hoje (08/05/2025) já com o pedido médico e pagamento efetuado para dois exames de Raio - X, foi entregue a ficha de número 11 para ser chamada para realizar o cadastro. No entanto fomos chamadas somente às 09h45, uma demora absurda das atendentes, conversas paralelas e recepção lotada de pacientes para atendimento. Após o cadastro foi outra demora gigantesca para realização dos exames, sendo chamada somente as 12h23 para realizar os exames. Vale destacar que a paciente estava em jejum. Não recomendo a clínica.

Muito demorado ,chegamos às 9 ,consulta arcada para 8 Fomos atendidos as 13,então vá com tempo e paciência...mas o médico foi muito paciente e atencioso, (dr André)tem estacionamento gratuito,Se precisar daz radiografia lá mesmo

Muitas conversas paralelas em momento de atendimento,. deixando o paciente esperando . Hoje vim com minha filha e ela tinha feito exames de sangue (em jejum) já estava próximo da minha ficha e as atendentes estavam conversando coisas que não são pertinentes ao trabalho.

ATENDIMENTO DA PÉSSIMO DA RECEPÇÃO!! Sugiro fazer uma reciclagem urgentemente. Demora no atendimento, A CTO não atende os princípios básico do atendimento ao público: Respeito e humanização.

Horrivelmente ridículo. Pacientes esperando mais de 2 horas para serem atendidos e não tem controle de ficha , desumano. Cheguei às 13:40, consulta para as 14h e às 16:00 ainda não fui atendido.

Demora para fazer a ficha, o cliente não tem o controle da sua vez de ser atendido, não tem senha (nem no papel, nem numa tela), colocam pessoas na sua frente e você não sabe em qual ordem de atendimento estar, se quiser saber tem que ficar perguntando ao funcionário (incomodando).