IOCO - Instituto de Oftalmologia do Centro-Oeste
A IOCO aparenta ser um instituto com boa estrutura e profissionais qualificados, como indicado por alguns relatos. No entanto, a organização do agendamento e a comunicação com os pacientes parecem ser áreas que precisam de atenção urgente. É fundamental que a clínica revise seus processos para garantir um atendimento mais eficiente e que o paciente se sinta valorizado, evitando frustrações e desorganização. A pontualidade e a clareza na informação são cruciais.
Para conquistar a confiança total dos pacientes, a IOCO precisa investir em um sistema de gestão de agendamentos mais robusto e em treinamento para a equipe administrativa, buscando sempre a transparência e a responsividade no contato com o cliente. Aprimorar a comunicação é essencial para evitar longas esperas e garantir uma experiência positiva para todos.
Informações sobre Oftalmologistas - IOCO - Instituto de Oftalmologia do Centro-Oeste
- Banheiro com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- Entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- Estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- Banheiro
- É recomendado marcar hora
- Cartão de crédito
- Cartão de débito
- Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Avaliações de clientes
IOCO - Instituto de Oftalmologia do Centro-Oeste tem uma classificação de 4 de 5 baseado em mais de 72 avaliações no Google
Já tinham me alertado sobre essa clínica, já tinham falado sobre o descaso dessa clínica com os pacientes. Vi vários comentários negativos também aqui, mas fui errada em mesmo assim ir e que arrependimento!!! Não aconselho ninguém a ir nessa clínica, pois a humilhação que em tenho passado tendo que praticamente implorar pelo meu exame. Já faz 20 dias e nada do meu resultado. Eles já me passaram 3 prazos diferentes e nada. Já fui pessoalmente na clínica e nada, ninguém me dá meu exame e a secretaria fala a mesma coisa quando vou atrás de cobrar pelo meu resultado. Toda vez fala que vai ver com o médico. Já até gravei a fala dela, antes mesmo dela falar eu já sei o que vai dizer, pois é sempre a mesma coisa. Um total descaso!! Pois não é de graça não esse exame. Uma clínica totalmente despreparada, pois até hoje ninguém me deu meu resultado e não me deram mais nenhuma previsão. Além disso, já até desligaram na minha cara. Enfim, nunca passei por isso e não desejo a ninguém, ter que se humilhar por algo que é seu direito e ninguém faz nada!
Parabéns pelo excelente trabalho! A dedicação e o profissionalismo de vocês são inspiradores. Continuem assim, fazendo a diferença e superando as expectativas. O sucesso é garantido!
Referente ao atendimento do Dr. Jadson não tenho queixas, mas na gestão dos atendimentos /agendamentos são totalmente perdidos. Fui procurar outra clínica. Pq como disseram "no momento não será possível"
Agendei a consulta, cheguei com antecedência e após meia hora aguardando me chamaram pra falar que a consulta não havia sido confirmada por eles e por isso eu não seria atendida. Se não dá conta, cancele o atendimento via WhatsApp. Péssimo
A consulta foi excelente, porém a recepção tanto telefônica como WhatsApp péssimas, não consegui ligar para marcar horário para exames e nem tirar as dúvidas que tinha! Não respondem as mensagens, não atendem o telefone, quando consegui que atendessem, desligaram comigo falando.
Otimo atendimento, DR MURILO excelente cirurgiao realizei minha cirurgia refrativa com ele super atencioso e meticuloso,as meninas da recepçao e exames tambem super atenciosas e prestativas.
Sou Zeila, representante comercial da Determix/Panam,estou extremamente satisfeita com a parceria estabelecida como este instituto de Oftalmologia IOCO, a Equipe é de profissionais competentes, comprometidos, em atender as necessidades dos seus clientes, onde me permite atende -los com qualidades os nossos produtos, recomendo o instituto de Oftalmologia IOCO , com total segurança, aos seus clientes
Informações sobre IOCO - Instituto de Oftalmologia do Centro-Oeste
Endereço
IOCO - Instituto de Oftalmologia do Centro-Oeste está localizado em IOCO - Instituto de Oftalmologia do Centro-Oeste - R. Alice Borges Avelino, 75 - Duque de Caxias, Cuiabá - MT, 78043-386, Brasil
Telefone
O telefone de IOCO - Instituto de Oftalmologia do Centro-Oeste é +55 65 3622-0012
Página da Web
O site de IOCO - Instituto de Oftalmologia do Centro-Oeste é: ioco.com.br
Horário de Atendimento
Segunda-feira: 08:00–18:30
Terça-feira: 08:00–18:30
Quarta-feira: 08:00–18:30
Quinta-feira: 08:00–18:30
Sexta-feira: 08:00–18:30
Sábado: Fechado
Domingo: Fechado
