Hospital Itatiba

AGENDEI uma consulta às 08:00 da manhã. Primeiro o médico chegou as 08:30, haviam mais 04 pacientes agendados para o mesmo horário,e após 01: 20 aguardando fui perguntar a recepcionista se teria previsão e ela me respondeu qua não havia como saber. Enfim, se as consultas levam um tempo maior,porque insistem em agendar vários pacientes e fazerem aguardar com total desrespeito ao paciente, aliás ao ser humano, porque se chegarmos uma hora depois do agendamento,não seremos atendidos. E, sabemos que não adianta falarmos,mas, enfim, fica aqui o relato do desrespeito. Pediram para voltar no dia seguinte para atendimento, pasmem,novamente mais de uma hora aguarda o especialista chegar e as recepcionistas em extremo bate papo e a sala com mais de cinco pessoas para passar com o médico agendados para as 08:00 da manhã. Irei relatar a ouvidoria do convênio médico, simplesmente impossível conseguir passar em consulta.

Recepção completamente vazia, duas atendentes conversando como se não tivesse ninguém. Chamaram depois de 15 minutos, ou seja, respeito ZERO pelas pessoas. Se eu puder, não volto!

Hoje foi a primeira vez que precisei ir uma emergência devido a uma alergia generalizada. Deste o atendimento (primeiro cadastro) ate tomar a injeção antialérgico, não demorou 10mi. A própria atendente já fz perguntas sobre como estava me sentindo e o médico e a enfermeira muito atenciosos. Para a primeira vez,foi um tratamento excelente.

Pela primeira vez tenho uma reclamação do hospital. Nunca fui tão mal atendida! Desde o guinche até o consultório! Sempre vim no hospital, apesar da demora para atendimento (de 2 a 5 horas pra ser atendido), sempre esperei por causa das dores que sinto, mas hoje foi o extremo. Cheguei 8h no local, fui atendida 10h20! Quando cheguei estava vazio! Poderia ter tido um atendimento mais agilizado? Sim! Fui falar com a balconista que não resolveu nada então fui nos consultórios perguntar da minha ficha, só assim fui atendida! E olha que sou conveniada, imagina quem não é

Péssimo atendimento...esperei 1 hora e meia e fui embora sem ser atendido..Um descaso...muita falta de respeito.Detalhe:O atendimento era preferencial. Se você precisar de atendimento com urgência, sugiro procurar outro hospital!!!

Atendimento na recepção foi rápido, passei pela primeira vez. A princípio gostei do atendimento e do ambiente

Péssimo atendimento, mais de 2h e meia pra ser atendido. Tudo muito demorado, uma vergonha. Fora a espera para tomar medicamento e fazer uma coleta de sangue. Sem palavras que lugar horrível.