Odonto Collares

Péssima experiência com a Odonto Collares. Estive na clínica no dia 14/04/2025 para realizar um procedimento dentário com a Dra. Camila Collares. Tinha um atendimento previamente agendado via convênio Sempre Odonto, para extração de um dente. Ao chegar, fui informado(a) de que o convênio não cobriria o procedimento, então realizei outro procedimento necessário, dessa vez particular. Até aí, tudo bem. O problema começou na hora do pagamento. O valor informado foi de R$ 90,00, mas ao optar por pagar no cartão de crédito, fui surpreendido(a) pela recepcionista com a cobrança de uma taxa extra de R$ 10,00, sem aviso prévio no momento do agendamento ou em qualquer outro lugar. Questionei, mas fui coagido(a) a pagar o valor com a taxa. Além disso, não me forneceram a nota fiscal, mesmo após eu solicitar. Essa prática é abusiva e fere o Código de Defesa do Consumidor (Art. 39, V e Art. 6º, III). Cobrar taxa para uso de cartão de crédito e não emitir nota fiscal são atitudes inaceitáveis. Fica o alerta para outros pacientes: cuidado com clínicas que não respeitam seus direitos como consumidor. Atendimento com descaso e total falta de transparência.

Excelente atendimento, melhor profissional que conheci até hoje atenciosa trata seus pacientes mt bem ..além de td uma ótima recepção.,resumindo super indico!!

Dra.Camila excelente profissional, super atenciosa trata seus pacientes com total respeito. Super indico,além do mais uma ótima recepção..enquanto aguardamos atendimento..

Me surpreendi com o atendimento e a qualidade do trabalho da Dra Camilla. Excelente Profissional, carismática e talentosa!! Recomendo!!!

Um ambiente tranquilo e acolhedor, todos são muito bem atendidos por uma profissional sem igual, atenciosa e cuidadosa! Recomendo sem dúvidas!

A melhor , tanto os procedimentos feito com muito amor , quanto a educação e empatia , uma profissional completa ❤️

Melhor atendimento! Excelente profissional solucionou meu problema e me atendeu super bem! Recomendo demais gente podem confiar!