Gruppo Orale - Iuri Ramos

Há meses eu vinha procurando um profissional endodontista de qualidade, para atender meu filho adolescente. Encontrei o Dr Iuri Ramos, que é um EXCELENTE profissional: explica tudo com muita clareza, paciência, segurança e compromisso. Finalizou com total competência o procedimento, resolvendo o problema dentário do meu filho Rafael. Parabéns! Seu profissionalismo faz toda a diferença.

Atendimento de excelência, profissional Dr. Iure e maravilhoso, atencioso e nos passa uma tranquilidade

Gostaria de demonstrar através desse comentário a minha insatisfação com o atendimento da clínica para marcação de consulta ou retorno. Desde o início de maio eu tento marcar um retorno para a Dra. Liliane, quando marcado, só tinha data para mais de um mês depois, tudo bem, atendimento agendado para 17/06, ontem, 10 de junho recebo a mensagem que o atendimento precisaria ser remarcado porque a clínica vai entrar em recesso, até aí tudo bem, desde ontem eu tento marcar uma nova data e não consigo, sou ignorada nas mensagens no whatsp, aí hoje pela manhã recebo uma ligação informando uma data disponível, porém como é para meu noivo, precisava confirmar com ele e dar um retorno via whatsp, pois bem, desde 9 da manhã eu espero ser respondida e mais uma vez sou ignorada. Desmarcaram porque a clínica escolheu antecipar o recesso de São João, e agora vamos ter que aguardar mais de 1 mês novamente para ser atendido, nem se quer remarcam para uma data próxima, sendo que a gente daqui não cancelou nada. É até agora, 15:07 da tarde, eu não recebi nenhum retorno quanto a data que haviam me passado… A clínica é ótima, a Dra é maravilhosa, mas infelizmente peca muito nessa parte do atendimento, chega a ser estressante ficar implorando para alguém responder, então deixo aqui minha indignação e só não iremos parar de ir porque a Dra é excelente e não tem nada a ver com essa falta de comprometimento de quem está a frente dessa função, fora que teve gastos necessários para dar continuidade no tratamento. Espero que vocês possam corrigir esse quesito, pois está pecando muito.

Super recomendado a quem for fazer canal, Dr Iuri super atencioso, a todo momento procurando saber se está tudo bem e se esta havendo algum encomodo. Já é minha segunda vez fazendo canal com o mesmo e recomendo demais! Excelente profissional...

Muito boa, recomendo bastante. Tinha bastante medo do procedimento de canal e evitava fazer por muito tempo. Fiz com Doutor Iuri Ramos e destravou meu medo sendo bastante diferente do que eu pensava e agora estou agendando para fazer o próximo. Super recomendo

Super recomendo o Dr. Iuri Atendimento de excelência, atencioso, explica tudo com calma e me deixou muito tranquilo durante o procedimento. Profissionalismo e cuidado do início ao fim. Já virei paciente fiel! "

PESSIMA! Agendei atendimento com muitos dias de atencedencia. Confirmei a consulta no dia antes. Para no dia da consulta eles mandarem uma UNICA MENSAGEM desmarcando e nem se deram o trabalho de checar se foi recebida pelo paciente. Indignada! Deixar aqui registrado minha total insatisfação com o serviço prestado. Não se deram ao trabalho de checar se eu havia recebido a mensagem cancelando o atendimento. Falta de respeito com o cliente de vocês. Nota ZERO para a presteza de vocês!