Sorridents Praia Grande

Faço o tratamento da minha filha a pelo menos 5 anos na unidade Boqueirão de Praia Grande e gosto muito do atendimento da Sorridentes. Equipe muito organizada, sempre com um bom acolhimento e cordialidade. Recomendo.

A clinica é maravilhosa , mais a recepcionista deixou muito a desejar , totalmente arrogante com as próprias colegas de trabalho , sempre tratando o cliente e os demais com tom de superioridade , no meio do atendimento, virou para a outra funcionária e falou que sabia fazer muito mais que ela , como se a minha presença ali fosse pouco perante a briga na qual estava tendo na hora , deixou muito a desejar , acho que os clientes deveriam ser prioridade , e nao as picuinhas a alheia , fiquei um tempão pra ser atendida

EXPERIÊNCIA PÉSSIMA! Fiz agendamento por telefone para avaliação com o Invisalign, desmarquei compromissos para ir na avaliação, e não me avisaram que a dentista não estaria e me passaram com outra, me fazendo perder tempo e dinheiro, pois essa não poderia me passar todas as informações visto que ela não é especialista. Me fizeram de boba! UMA FALTA DE RESPEITO E PROFISSIONALISMO! NÃO RECOMENDO!

Em pleno procedimento entram na sala batem as coisas, em três procedimentos delicados ,canal ,estação . Mesma falta de respeito entram no momento do atendimento e interrompendo, batendo gavetas assustador a falta de respeito. Repito várias vezes, dias seguidos . Lamentável

Estou extremamente insatisfeita com a clínica, pois percebo falta de comprometimento com o bem-estar do paciente. O foco parece estar mais em manter o vínculo contratual do que em oferecer um atendimento de qualidade. A manutenção do tratamento deixa a desejar, e a troca de profissionais — quatro dentistas diferentes em menos de 12 meses — prejudicou significativamente a continuidade do serviço. Além disso, enfrentei uma espera de três meses, com inúmeros pedidos, para conseguir uma cópia do meu contrato. É lamentável que as recepcionistas, sempre cordiais, tenham que lidar com os reflexos de uma gestão ineficiente.

O atendimento da Dra Fernanda é ótimo, mas essa unidade passam informações erradas, colocam regras e não comunicam de forma clara os pacientes

Estou muito insatisfeita com essa clínica ontológica , fiz um plano anual que tá sendo um inferno pra poder cancela já liguei já fiz o cancelamento diz : que tem espera o pessoal ligar pra poder efetuar o cancelamento até agora ninguém liga , e enquanto isso só comendo meu crédito do banco , fora isso já cancelei meu tratamento pois já estava cansada do atendimento toda vez uma enrolação não sei pra que marca hora sendo que vc nunca consegue passar no horário que assim foi marcado. Estou pra cancela o tratamento do meu filho também por conta disso ,e da boa educação que as pessoas lhe atendem , pois na hora que inicia o tratamento é uma simpatia, e depois é uma falta de vontade que nunca vir igual , ti tratam como um nada ou como se estivessem fazendo um favor pra vc sendo que vc está é pagando , um tratamento que não é de graça. Pra mim só arrependimento tomem cuida viu ao iniciar o tratamento nesse lugar pra não se arrepender que nem eu. !