OdontoCompany Santo Antônio | Dentista - Implante Dentário - Prótese Protocolo

Realizei o agendamento para uma avaliação de um dente ha cerca de 3 meses e tive o retorno que seria necessário realizar a restauração de 5 dentes que apresentaram alguns desgastes superficiais. No entanto o dente em específico que eu fui com o intuito de restaura-lo teve a resina retirada no mesmo dia do procedimento com estímulos do dia a dia. Precisei retornar para refazer o procedimento. Na segunda vez foi feito com maior precisão, apresentando um resultado positivo. No entanto, dias após o procedimento o meu dente estava com sintomas atípicos e havia incomodo. Na ultima consulta para realizar a limpeza, me prontifiquei a pedir por um raio x para verificar se estava tudo bem; o dente estava com carie por de baixo da restauração, ou seja, mal feito. Passei por uma dor terrivel para refazer a restauração, tive 5 doses de anestesia aplicadas e a dor ainda era extremamente incomoda. Por fim depois de um extremo sofrimento traumatizante, fomos para o raio x certificar como havia ficado e chegou muito próximo da polpa dentária, indicando que pode haver a chance de um canal. Eu estou terrivelmente chateada, triste e frustrada! O procedimento que devia ter sido simples se tornou um pesadelo. Na tentativa de falar com a gerente, simplesmente me jogaram para a proxima semana, correndo o risco de sentir mais dor com o curativo dental, correndo o risco de ter crises ansiosas com o medo de passar pela dor de novo e a tristeza de que possam me cobrar por um canal que eu nao tenho culpa e foi negligência da clinica. A minha primeira impressão com o meu primeiro atendimento foi terrivel, consultório com o chão molhado e marcas de sapato sujo no chão. Me sinto completamente desamparada e triste. Só não quero ter que passar por aquela dor de novo. Isso me afetou muito psicologicamente. O que mais me frustra é saber que eu nao precisava estar passando por isso. Aí de forma cinica vao me retornar nos comentários da avaliação que sentem muito pelo ocorrido, mas não anula o fato de que esta sendo horrivel. Quando isso acabar espero genuinamente nunca mais voltar para esse lugar.

Fiz 7 implantes dentários na Odontoprev em Junho/2024, pagando à vista mais de R$ 10.000,00. Desde então, venho enfrentando muitos problemas: em menos de 6 meses, 3 coroas dos implantes já quebraram, sendo necessário retornar diversas vezes para reparos. O que me deixa indignado é que não fui informado sobre a baixa qualidade do material utilizado e sobre a garantia de apenas 6 meses, algo incompatível com o valor pago e com a expectativa de um tratamento de longo prazo. Estou descontente e me sentindo lesado, pois além do prejuízo financeiro, há o desgaste físico e emocional de ter que voltar várias vezes para arrumar o que deveria ser definitivo. Exijo da Odontoprev: A substituição das coroas por material de qualidade adequada; Um posicionamento formal da empresa, garantindo que o problema não volte a ocorrer. Deixo registrado aqui para que outros consumidores tenham ciência antes de contratar os serviços da clínica. Fabiano Mendes Araujo Carapicuíba/ SP

Eu fui bem recepcionada,assim que cheguei logo fui até dito. O atendimento foi bem tranquilo e fiquei muito satisfeito.

Faço tratamento na clínica, e gostaria de elogiar o atendimento dos seguintes profissionais: Fabiana da Recepção, Paloma (Dentista),e Marcelo (Dentista ) ; tive um problema de marcação de consulta pelo WhatsApp (que precisa urgente de melhoria,inclusive conversei com a gerente da unidade),e estes 3 fizeram de tudo o possível para me encaixar nas agendas pra que eu não fosse embora sem atendimento! E assim ,sai de la com 2 procedimentos realizados ; e tudo isso com gentileza e disposição, principalmente da Fabiana em atender bem .

Parte do meu sonho do sorriso perfeito concluído 80%,agora os 20% vai surpreender mais ainda...amei obrigado odonto Company ♥️

A três anos que passo aqui,eu amo este lugar,sempre bem recepcionda, As atendentes obs.Fabiana ela é extremamente atenciosa, muito gente boa Eu e minha família amamos a ondonto company ass.Andreia Luz

Ainda não tenho u que reclama,vejo várias pessoas reclamando mais até agora não tive nenhuma experiência ruin aqui