Dentista Sorria Mauá

Gostaria de expressar minha gratidão, hoje a doutora Beatriz me atendeu com todo carinho e competência de sempre e Tbem atendeu minha princesinha, que tem 5 aninhos e a doutora teve muita paciência com ela, conversou bastante com a Mari, mostrou todos os equipamentos que ela ia usar e para o que servia, assim acalmou muito a Mari e conseguiu executar todo o procedimento de forma muito tranquila, é preciso muita paciência com as crianças, pq em geral elas ficam com medo de dentista, mas a Mari deu nota 10 pra dra.Beatriz , parabéns Doutora, minha nota tbem é nota 10 , e sobre a equipe tbem não tenho o que reclamar sempre me manda mensagem antes pra confirmar e no dia me mandam novamente, justamente para não esquecermos ou deixar os dentistas esperando.... continuem assim

Só tenho elogios para fazer. Em especial a Dra Thallita, muito simpática, Cortez, tira todas as suas dúvidas e até hoje sempre propôs soluções para o meu caso.

Gostaria de registrar minha insatisfação com os constantes atrasos nos atendimentos. Já estive na clínica em mais de uma ocasião e, por diversas vezes, aguardei mais de uma hora para ser atendida, inclusive no primeiro horário agendado do dia. Essa situação se repetiu também com minha filha, o que demonstra uma falha recorrente na organização e no respeito ao horário dos pacientes. Entendo que imprevistos acontecem, mas quando isso se torna frequente, deixa de ser exceção e passa a ser descaso. Se não há possibilidade de iniciar os atendimentos no primeiro horário, sugiro que a agenda seja ajustada para abrir somente após as 9h da manhã. Como cliente, espero mais consideração e profissionalismo. Precisa de melhoria na gestão dos horários da clínica.

As dentistas são super prestativas e simpáticas, já a recepção PÉSSIMA, desmarca as consultas MARCADAS sem ao menos conseguir falar conosco, ao invés de ligar mandam mensagem e acham que temos que ficar ao dispor delas 24 hs, todas as vezes que recepcionista com cara feia achando que estava fazendo um favor para nós, o dia que minh mãe foi com minha filha (minha mãe tem dificuldade para assinar) for grossa e ignorante com ela. Se não mudar esse atendimento vão perder muitos pacientes, pois minha família não passa mais lá.

No ano passado fiz um longo tratamento com Dra. Thaís e Dr. Wagner, só tenho elogios. Dra. Thaís muito paciente, atenciosa, um doce de pessoa, além de trabalhar muito bem. Posso dizer o mesmo do Dr. Wagner. Gostei tanto do tratamento que esse ano já retornei pra avaliação, eu e família. Meu filho passa com Dra Letícia, que segundo ele, também é excelente. Parabéns a todos.

Ótima clínica, e um atendimento, maravilhoso, tanto na Recepção como dos Dentistas. Estou muito satisfeito

Gostaria de elogia o Dr Paulo André, excelente profissional, paciente e educado.