Odonto Company Marília

O serviço é bom e as dentistas são excelentes, mas o atendimento é péssimo e horrível, você liga para marcar consulta e não atendem, já liguei 10 vezes e não atendem, WhatsApp então nem se fala

Gostaria de registrar o meu elogio a dra Maria Helena, muito atenciosa do inicio ao fim do meu tratamento ortodôntico, trabalho perfeito

Dentistas ,e recipcionistas exelentes uma educação e simpatia uns amores ... mas limpeza do local deixa muito a desejar nas sancas cheio de traça ,no ar condicionado cheio de poeira a cadeira dentista encosto atras cheio de sangue mesa de apoio suja a luz de apoio o vidro todo respingado de sangue ,a alça onde puxa a luz suja olha se vc para ver a situaçao e complicada viu , sabe por quê quando você entra no consultório o dentista põe a luva aí ele vai e pega na cadeira suja ou vai e puxa a luz de apoio nessas condições,nem é culpa dele porque não percebe né, e vai mexer na sua boca gente isso tem que ter o máximo de limpeza saiu um paciente vai à assistente e já passa um alcool troca os saquinho da Luz troca o caninho que suga a saliva e assim por diante mas ali não tem isso não aí os consultório é bem sujo o trabalho dos profissionais são excelentes mas o consultório é terrível isso que meus atendimentos sao as 8:00 da manha

Fui fazer uma avaliação no dia 15/03/2024 na OdontoCompany de Marilia-sp na rua Prudente de Moraes 345, onde fui tratada bem pela Dra. Juliana, após o atendimento com ela, passei com a gerente Elizabeth, onde não me explicou nada sobre o boleto da retirada do siso, me fez um boleto com 4 parcelas de R$190 que daria o total de R$730 para retirada dos dois siso debaixo. A mesma me deu dois papeis para assinar, falando que era do exame panorâmica que eu fiz com a Dra., não me deu segunda via de nada, sai apenas com o boleto da parcela do siso. Após sair de lá liguei para perguntar se caso quisesse cancelar o boleto se eu pagaria alguma multa, não souberem me responder, entrei em contato via WhatsApp, a gerente Elizabeth muito mal educada, não me respondia a pergunta referente ao cancelamento, e ao todo momento encerrava o atendimento. Liguei novamente para ver se me davam o respaldo da informação que pedi via WhatsApp, a mesma atendeu com ironia e disse que ia me informa pessoalmente do mesmo jeito que assinei o contrato. Me desloquei ate lá tentando resolver o problema porém chegando lá mais uma vez a Gerente Elizabeth, não soube ser respeitosa e nem estar disposta a resolver o meu problema, tentando a todo momento me intimidar falando que a empresa tinha ligação gravada e câmeras, se recusando de me dar o protocolo da minha solicitação de cancelamento tanto quanto a minha via do contrato que assinei, tanto que precisei ligar no procon na frente da mesma, e mesmo assim a mesma se recuso a me dar qualquer tipo de comprovante da minha solicitação do cancelamento. A Única coisa que ela me dizia era que o advogada dela iria entrar em contato comigo, sai de lá indignada e sem saber se vai ser cancelado ou não

Perdi tempo, dinheiro e, estou indignado com TODA a equipe aqui de Marília. Muito ruim de serviço. Três meses para uma coroa e não conseguiram realizar o procedimento.

Atendimento excelente e tratamento também Super recomendo

Atendimento da Dr. Juliana ótimo, já da gerente Elizabeth péssimo, tentamos fazer um cancelamento e a todo momento ela se negou a cancelar e tentando nos intimidar, e também se levantando na mesa estufando o peito achando que alguém estava com medo dela. Não recomendo ir lá só pela péssima GERENTE!