Odonto Sorriso Premium Jardim Ingá

Gostaria de compartilhar minha experiência com a clínica. Fui atendida inicialmente pela Dra. Michele e, no começo, o atendimento foi muito bom. Fui bem recebida e o tratamento estava indo bem. No entanto, na etapa final, infelizmente minha experiência foi bastante negativa. Durante a finalização do tratamento, precisei fazer um canal. A clínica informou que uma parte do procedimento (o aumento de coroa) não seria coberta pelo plano. Entrei em contato com a Amil e fui informada que o procedimento era, sim, coberto — me passaram inclusive o código correto. Mesmo assim, ao levar essa informação para a clínica, eles continuaram dizendo que o procedimento não estava sendo autorizado. Chegaram a ligar para outra pessoa, que informou que, alterando o nome do procedimento, seria possível aprovar. Porém, bastou eu sair da clínica para receber uma ligação dizendo que não haveria cobertura. Além disso, o atendimento na recepção foi muito ruim: fui exposta pelo atendente Vitor, que demorou a resolver a situação e me deixou aguardando muito tempo, quando poderia ter feito uma simples ligação antes. Outras recepcionistas, incluindo uma que tinha mais autoridade, também não ajudaram a resolver a situação. Foi uma grande decepção, principalmente porque minha impressão inicial da clínica era muito boa. Espero que melhorem o atendimento e a comunicação com os pacientes, para que outros não passem pela mesma frustração.

Realizei um canal com a doutora Amanda e adorei o atendimento e a tranquilidade que ela me passou. Falar sobre outra profissional que é a Dr° Michelly acolheu e tranquilizou as minhas crianças. Atendimento humanizado e ótima profissional.

Recentemente, tive a oportunidade de ser atendido pela doutora Érika Miranda, e não poderia estar mais satisfeito! Ela é uma ótima profissional, muito atenciosa e dedicada ao seu trabalho. Desde o primeiro atendimento, fiquei impressionado com sua habilidade e conhecimento na área. Após os tratamentos que fiz com ela, meu sorriso ficou muito mais lindo e saudável. É incrível ver a diferença que um bom atendimento pode fazer! Recomendo muito o trabalho da doutora Érika Miranda para quem busca um sorriso perfeito e um atendimento de qualidade. Com certeza, voltarei sempre!

Clínica bem localizada, atendimento ágil e qualificado. Conta com ótimos profissionais, entre eles a Dr Erika que presta um excelente trabalho. Recomendo fazer seu tratamento dentário ou sua avaliação na Odonto Sorriso Premium.

Faço o tratamento do meu filho com a doutora Érika Miranda e está evoluindo muito bem , é realmente uma profissional qualificada

O tratamento foi muito bom, fiz limpeza e restauração, a clínica tem boa estrutura, e a Dr Erika é bem tranquila, indico a clínica.

Excelentes profissionais, ambiente sustentável limpa e organizar . Super recomendo a Dr Erika Miranda uma excelente dentista .