Oral Unic Implantes Itu

Para mim foi uma experiência traumatizante demais. Tenho depressão e na época estava muito doente e frágil psicologicamente. Expliquei minha situação entre lágrimas muitas vezes, mas relatei tudo o que se passava comigo. Paguei o tratamento parcelado em 10 vezes no cartão de crédito de meu esposo. E tive o pior tratamento dentário possível. Facetas que eram feitas num dia e no outro já se trincavam/quebravam, implante mal feito (coroa abaixo da linha dos outros dentes), canal que qdo foi feito , destruiu meu dente muito rapidamente. Sem falar no tratamento interpessoal. Depois de várias e várias reclamações que tive que fazer junto ao diretor da clínica, Dr Bruno, começaram a me evitar, desmarcando horários e tbm não pude deixar de notar alguns olhares julgadores pq é claro, o que se pensava era... Ahh chegou a mulher doente que surta. Pq eu tinha crises de ansiedade uma atrás da outra e chorava muito, isso fez com que (pessoas normais), na clínica me vissem como um problema, uma pessoa inconveniente etc Essa situação chegou a tal ponto que num certo dia qdo consegui marcar um horário, qdo cheguei na clínica com meu esposo, simplesmente pediram minha identificação (CNH), e uma funcionária da recepção ficou mais de 20 minutos com meu documento na mão, andando de um lado pro outro tentando descobrir quem foi que marcou o horário pra mim. Nesse mesmo episódio, ao invés de eu ser atendida pelo dentista, o diretor da clínica, Dr Bruno, me recebeu em sua sala, onde novamente, chorando eu falei que não estava contente com o tratamento, tanto pessoal qto profissional e que precisava que alguma providência fosse tomada. Ao que ele olha minha boca e dispara: Esse tratamento fica bom em qualquer pessoa, menos em você. Foi a gota d'água. Não consegui mais insistir no tratamento pois tinha crises de pânico só de pensar em ir lá. Procurei ajuda de uma advogada pra tentar reaver o valor pago , um reembolso pq sabemos que tratamento bucal não é barato. Não sei o que houve, sinceramente, não sei. Enfim, perdi bastante dinheiro na época, quase 6 mil reais, minha saúde psicológica se agravou bastante, meus dentes continuaram como antes, e ainda se deteriorou o dente do canal. Jamais imaginei que passaria por tudo isso. Hoje estou praticamente sem dentes na boca pq não consegui mais recuperá-los. Precisei de um longo tempo até conseguir novamente tentar fazer outro tratamento. Não deveriam brincar com o sonho dos outros.

Em todo tempo me senti muito bem atendido,gerando tambem uma confiança melhor a cada dia pelos profissionais da clínica,com certeza foi abençoado o meu tempo ali pelas mãos dos clínicos..parabéns a todos da equipe!!

Pior experiência possível. Fazem mais de 3 anos que tirei o ciso com eles e até hoje não sinto a metade da minha lingua e meu maxilar estala por erro deles. Também fiz um implante que ficou horrível, desproporcional, sem acabamento e de cor diferente. E sobre um dos dentistas que fui atendido na época prefiro nem comentar…

Quero registrar meu agradecimento e reconhecimento a toda a equipe deste consultório. Desde a recepcionista, que sempre recebe os pacientes com cordialidade, atenção e um sorriso acolhedor, até os profissionais que compõem o quadro completo da clínica, o atendimento é impecável. A dedicação, a competência técnica, o cuidado humano e o ambiente agradável fazem toda a diferença. É nítido o empenho de cada um em proporcionar uma experiência positiva, transmitindo confiança, profissionalismo e respeito em cada detalhe. Parabéns a todos pelo excelente trabalho e pelo compromisso em cuidar da saúde e bem-estar de seus pacientes.

Atendimento maravilhoso, desde a recepção até a cirurgia tudo perfeito. Os Profissionais passam muita tranquilidade durante os procedimentos , pois sabem exatamente o que fazer.E fazem todo o procedimento com excelência .

"Gostei muito do atendimento humanizado e da pontualidade. A estrutura é excelente e me senti seguro(a) durante todo o processo."

Sou cliente da Oral Unic desde 2021 e sempre fui muito bem atendida, desde a recepção até os profissionais técnicos. Cuidado, atenção, competência e comprometimento é o resume a clínica. Eu recomendo.