Mundo do Aparelho

Ótimo preço com atendimento de qualidade recomendo

Quebraram meu dente quando estava tirando o aparelho fixo e falaram que ha estava quebrado sendo que nao estava antes de colocar um aparelho que da em volta do dente quebrado, ainda por cima fiquei 3 anos e pouco com o aparelho sendo que era para consertar o céu da boca e isso foi feito faz tempo....deixaram ainda um monte de cárie no meu dente.... ainda por cima demora o atendimento...

Digo sem influência do bombom que essa clínica é maravilhosa. Os funcionários e dentistas são simpáticos e emitem um trabalho em união!

Uma experiência horrível, de vergonha e humilhação com o paciente/cliente, primeiramente quero deixar claro que vim publicar porque essa não é a primeira vez que vcs erram feio com as minhas filhas, o vencimento da manutenção delas é todo dia 22, porém sempre é pago com antecedência, este mês foi feito dia 14/11, como sempre, envio comprovante pelo whatssapp financeiro, este mês não houve retorno, dia 21/11 recebi um alerta de vencimento pelo whatssapp de controle, expliquei que já havia pago, porém o atendimento eletrônico não me confirmou nada, entrei em contato por telefone, na quarta tentativa fui atendida por uma moça (acho que se chama Carolina) expliqui a situação, ela me informou que houve alguns problemas devido o temporal, mas que iria acionar o responsável pelo financeiro, que se caso tivesse alguma novidade me avisaria, bom, como não é a primeira vez que isso acontece, deixei o comprovante no celular da minha filha, mas a recepcionista, abre o sistema e diante de outras pessoas diz que tem valor de manutenção atrasada, minha filha explica que já está pago, mostra o comprovante e mesmo assim a recepcionista fala que não tem acesso a conta bancária e que no sistema está devendo, bom, que culpa uma adolescente de 15 e outra de 14 anos tem com o erro do sistema de vcs? Porque a sensação de vergonha foi instalada nas minhas filhas e em nenhum momento vcs me acionaram? Porque não checam o banco de vcs ou respondem o whatssapp? Já que é um canal de comunicação imediata? Eu não estive presente na consulta, simplesmente porque trabalho em horário comercial, honro todos os meus compromissos como cidadã e exijo respeito, e que vcs estejam prontos para não fazer nenhuma vergonha a mais ninguém, a recepção sempre tem algum adolescente desacompanhado, isso é natural, deixo minhas filhas irem depois do colégio porque confiei e dei credibilidade a todos ai e vcs expõe e retribuem dessa forma? todas as mensagens estão guardadas no whatssapp, a ligação insistindo para que vcs confiram o pagamento, está marcada no histórico também, e por favor só cobrem, depois de conferir seu extrato bancário do dia 14/11 às 06:58 da manhã, com o pagamento efetuado via pix, banco Itaú, em nome de Zaira Lima. Também gostaria de dizer que isso não anula o desempenho do (Dr Márcio) que merece uma imensidão de estrelas, pelo seu trabalho excepcional, há mais de 3 anos atendendo as minhas filhas, sempre com muito respeito e profissionalismo, elas já estão em processo de remoção do aparelho e ele nunca deixou nada a desejar, Parabéns pelo seu desempenho, aguardo confirmação sobre o ocorrido. Att zaira Lima

Coloquei aparelho, nas primeiras manutenções foi a mesma doutora mas ela saiu de licença, na primeira manutenção com uma outra ela tirou tudo, falou que a antiga doutora tinha colocado errado, trocou todas as pecinhas, beleza, na próxima manutenção foi outra "doutora" que me atendeu, tirou mais 3 pecinhas dizendo que colaram no lugar errado, cada manutenção era uma pessoa diferente trocando as peças do aparelho, acabou com meus dentes!!!!!!!!!!

Funcionários super atenciosos e educados! me sinto muito tranquilizada e confortável nos atendimentos. Meninas da recepção sempre atenciosas. toda equipe de profissionais muito gentis.

Ótimo atendimento. Desde a recepção até a ortodontista. Preço digno. Serviço de qualidade. Ambiente limpo. Nada a desejar. Respeito quanto aos horários. Já sofri muito por desrespeito ao horário em outras clínicas. Mas aqui nunca.