Oraldents (Ideal- Ipatinga)

Fui convencida pelo dr Dilermando (excelente profissional) a fazer uma reabilitação bucal na sua clínica pq era meu sonho. Ele me recomendou um especialista da sua clínica e me incentivou e me deu garantias eternas do serviço.( de boca) Confiei pois, já conhecia o dr Dilermando e confiava nele pois, ele conhecia meus problemas! Iniciei o serviço e fiz minhas recomendações sobre materiais usados…Queria matérias bons. A promessa foi usar peças de porcelana da melhor qualidade. Nas peças utilizaria zircônia e porcelanas translúcidas pra ficar bem natural …. Mas nada foi feito como prometido. Fiz todos os exames que solicitaram. Mas acredito que a análise dos exames deixaram a desejar! As porcelanas incisivas superiores e caninos ficaram ruins, feias , colocadas numa posição para fora, o dentista lixou todas as porcelanas pra tentar melhorar e todos os pinos dos meus dentes foram soltando. Quando procurava a clínica o especialista não me atendia mais. Mas o responsável e dono da clínica que me atendia. Ele me devolveu o valor pago referente apenas 04 peças. E me disse pra eu reclamar com quem havia colocado os pinos nos meus dentes. (Isso mesmo)Os dois caninos nem pinos tinham. Um quebrou. O outro não danificou! Como pode um "especialista" não analisar antes de iniciar um serviço o que é necessário ser feito na boca de um paciente…colocar uma peça sem saber se a raiz do dente está boa. Foram dois anos realizando este serviço e no final tantos problemas!!! Fiz peças em quase todos os dentes inferiores… que aparentemente as peças ainda não deram problemas. Já 04 dentes inferiores feitos com resina sinto vergonha! Os dentes superiores centrais e caninos que marcam o sorriso foram os piores. Decepção e muito tempo perdido. Sem falar que terei que passar por todo processo de novo, gasto de tempo, dinheiro, sofrimento etc. Eu como paciente sofri muito. E a clínica passou o problema pra frente. Se não tinha competência pq se propôs a realizar o serviço? Sem falar que nunca recebi um orçamento por escrito com valores, materiais que seriam usados duração do serviço etc. Desrespeito ao código de defesa do consumidor. Pedi varias vezes meu prontuário que é um direito meu e até hoje não o recebi. Abra o olho pq a simpatia dura enquanto não se tem problema!

Essa clínica é excepcional!! Eu tive uma experiência maravilhosa graças ao Dr. Enieverson que fez minha extração do dente ciso, foi super tranquilo durante todo o procedimento! Fiquei muito grata e feliz!!

Clínica excelente! Atendimento humanizado desde a recepção até os dentistas. Ambiente limpo e confortável. Os profissionais explicam tudo com clareza e transmitem muita segurança. Estou muito satisfeita com o tratamento realizado e recomendo a todos!"

Minha experiência foi muito boa! Fui atendida com atenção, clareza e rapidez. Gostei da forma acolhedora e objetiva com que minhas dúvidas foram respondidas. Me senti bem cuidada durante toda a interação."

Ambiente ótimo, Dr Dilermando, Pedro e Cris excelentes profissionais, recomendo! Atendimento humanizado.

Ótima clínica com profissionais muito bem preparados e qualificados. Ótimo atendimento e preços bem acessíveis

Excelente atendimento, desde a recepção, muito atenciosa a atendente. Cafezinho e chá quentinho para os clientes e acompanhantes, poltronas confortáveis. Muito profissionalismo e competência por parte dos dentistas. Troquei minha filha de clinica, trazendo ela pra Oraldents do Ideal foi a melhor escolha que fiz. super recomendo.