DentalKids Hortolândia

No dia 13/03 agendei consulta para mim na DentalKids de Hortolândia, ficou marcado para hoje 10/04 as 18:10, me deram um cartao com o agendamento. Pois bem, quase um mes esperando, hoje meu esposo precisou folgar no serviço para ficar com nosso bebe para eu ir na consulta. Simplesmente cheguei la com 10 min de antecedência e me informaram que a funcionária que adengou fez errado e nao poderiam me atender naquele horário. Que remarcariam o mais breve possível. Pelo amor de Deus, a pessoa nao ta nem ai com o cliente, demorou 1 mes, eu nao tenho facilidade pra ir exatamente pqe tenho um bebe, eles sabem disso pq estou la todos os meses levando meu filho mais velho na manutenção e sempre com o bebe no colo. Eles falam na maior naturalidade que simplesmente marcaram errado e nao podem me atender. Engraçado que meu filho q passa no particular nunca aconteceu isso, ja comigo que estou passando pelo convenio é a segunda vez, na primeira disseram que a Dra teve um imprevisto pessoal. Falta de respeito com o cliente!

O atendimento e excelente, o cuidado que eles tem com nossas crianças e perfeito. Amo levar meus filhos nessa clínica. Obrigada por todo cuidado ☺️

Excelente, as profissionais são muito bem preparadas para receber crianças, minha filha se sentiu muito tranquila. Desde a forma de se vestir, as brincadeiras etc, criaram um ambiente tranquilo para ela. Pra minha surpresa, em casa ela me pediu para levá-la novamente, porque gostou da "tia" e dos adesivos de princesa . Parabéns para toda equipe, recomendo com toda certeza.

Cheguei 5 minutos atrasado não atendeu,ai vc chega no seu horário e fica la tomando um cha de cadeira tendo que esperar sua vez ,onde ta nosso direito,que falta de respeito com o paciente, nós podemos esperar eles não

Uma estrela porque não posso dar menos, eu e minha esposa preocupados com minha filha, pois se tratava de uma emergencia e a dr que nos atendeu não teve impatia alguma, "clinica para crianças"detalhe não foi convênio, a consulta foi paga...Para quem gosta de uma péssimo atendimento, recomendo altamente!!

Cheguei 5 minutos atrasada e não me atenderam, nunca sou atendida na hora fico esperando tomando um cha de cadeira , agora quando vc chega atrasada não te atende ,onde eata nosso direito ai direito iguais falta de respeito com o paciente

Meu filho foi colocar a contenção após retirada do aparelho de 6 anos. Paguei 1.500 e só fui avisada na hora que teria que pagar mais 150 pela consulta. Como não falaram nada achei que tudo estaria incluído nos 1500 que paguei. Eu fui pega de surpresa com mais esses custos e meu filho Lorenzo Lopes da Silva também não foi informado anteriormente desse valor de 150, além dos 1.500 pagos.