Clínica odontológica - Odonto Master Aparecida de Goiânia

Infelizmente, minha experiência na clínica foi bastante insatisfatória. As recepcionistas se mostraram mal-educadas, debochadas e não souberam explicar adequadamente as informações solicitadas. Além disso, a postura de olhar de forma desrespeitosa causou bastante desconforto. O atendimento com a profissional também deixou muito a desejar. Ao fazer uma pergunta simples, devido à falta de esclarecimento no processo, fui tratada com ignorância e deboche, o que considero inadmissível em qualquer atendimento, principalmente na área da saúde. Outro ponto negativo foi a organização dos horários. mesmo com consulta marcada, precisei aguardar cerca de 2 horas para ser atendida, o que demonstra falta de respeito com o tempo do paciente. Espero que este feedback seja levado em consideração para melhorias, pois a forma como fui tratada certamente não condiz com a expectativa de um atendimento humanizado e profissional

Quarta vez que venho aqui! Primeira vez que foi avaliação foi tudo maravilhoso. Depois fiz um procedimento e a partir daí só ladeira abaixo. Agendei um horário um dia, não sei se esqueceram, confundiram a agenda, cheguei e deram uma conversa fiada de que tinham confundido meu horário com uma outra paciente que tinha o mesmo nome que o meu, não souberam nem se explicar. Vim novamente, cheguei 10:56, meu horário era as 11:00 e só se deram conta que meu raio x não estava aqui 11:30. Já são 12:05 e nada de atendimento! Um dos pontos mais negativos é que os funcionários se juntam na recepção e ficam fuxicando o nome dos pacientes e com cara de deboche o tempo inteiro, em especial as recepcionistas, que parecem estar te fazendo um favor!!!

Fui atendida pela a Dra Pâmella, me acolheu, explicou todo meu tratamento, executou perfeitamente, indiquei toda minha família pra poder fazer o tratamento com a Dra. Pâmella Atendimento impecável desde a recepção até a Dra. Super indico

Até o momento não tenho nada a reclamar. Estou fazendo tratamento meu e da minha filha e estou gostando do atendimento e dos dentistas. Muito educados, ambiente agradável, limpo, fresquinho, O acesso é por uma pequena escada, então para cadeirantes fica difícil o acesso.

Clinica maravilhosa, recepcionistas súper educadas, irei voltar mais vezes, super recomendo.☺️

Péssimo atendimento , e falta de compromisso com o retorno ao cliente, dizem que vão entrar em contato para dá o retorno e se vc não ligar de volta, o descaso segue. Precisam ter mais compromisso com as pessoas que procuram o atendimento.

Agendei um horário pra fazer avaliação as 16:00 só por que era pelo convênio nem deram muito moral, passaram várias pessoas na minha frente e nada de me chamarem aguardei por uma hora acabei indo embora sem atendimento muito insatisfeita