COI - Centro Oftalmológico Iguaçu

Procurei essa clínica em duas ocasiões, uma em dezembro e outra recentemente, por estar com baixa acuidade visual persistente, mesmo usando óculos. Em nenhum dos atendimentos foi solicitado um exame básico e essencial como a topografia de córnea, que é fundamental para investigar problemas como ceratocone. Na segunda consulta, recebi um diagnóstico de ambliopia de forma direta, sem a realização de nenhum exame específico e sem qualquer recomendação de investigação complementar. Me foi dito que o problema era esse, e ficou por isso mesmo. Fechar um diagnóstico tão sério sem exames de imagem ou análise aprofundada é, no mínimo, imprudente. Como os sintomas continuavam, decidi procurar uma segunda opinião médica, e nessa nova clínica, a abordagem foi completamente diferente. O profissional solicitou imediatamente a topografia de córnea, e o exame indicou forte suspeita de ceratocone — uma doença que, se não for tratada precocemente, pode comprometer a visão de forma irreversível. Fico bastante preocupado em pensar que, se eu tivesse confiado apenas no diagnóstico inicial desta clínica, poderia ter perdido tempo precioso e talvez só descobrir a verdadeira condição quando já fosse tarde demais. Escrevo essa avaliação na esperança de que a clínica reveja seus protocolos. Falhas como essa colocam a saúde visual dos pacientes em risco. Diagnósticos não podem ser feitos com pressa, sem escuta, e sem os exames necessários.

Lugar maravilhoso,desde as recepção até a médica Muito atenciosos, levei minha filha pra consulta,logo já fez o exame bem detalhado graças a Deus. Super indico,tem data de revisão pra daqui a 6meses . Tudo dentro do horário.Gratidão ⭐⭐⭐⭐⭐

Atendimento de marcação nao funciona ! Uma falta de respeito com os pacientes. Mesmo a medica colocando por escrito urgência eles ignoraram estou desde sabado sem retorno.

Péssimo, total desorganização e desrespeito com paciente. Me pediram para antecipar minha consulta que era as 15h para 13h pois a médica ia sair cedo. Cheguei às 12:39h.. me fizeram esperar até as 14:15h para ser atendida depois de muita reclamação. Entraram 2 pessoas na minha frente que chegaram depois de mim.. fui no meu horário de almoço pra adiantar eles e recebi esse desrespeito em troca.. péssimo, péssimo, péssimo.. pode fechar as portas, pois são muitas avaliações péssimas.

Péssimos profissionais! fui diagnosticada com um grau muito mais forte em uma vista do que a outra e a médica me aconselhou a não fazer o óculos pq ia ficar "esteticamente feio" resumindo: melhor ficar cega do que feia.

Minha avó, de 93 anos, cadeirante, veio fazer uma campimetria visual com horário marcado para 14h20 e está aguardando há 1 hora sem qualquer previsão de atendimento. Ela está com frio, fome e desconfortável. Por ter diarreia e dificuldade de locomoção, optou por não comer antes para evitar constrangimentos. Faltou acolhimento, respeito e sensibilidade por parte da clínica. Um total descaso com uma paciente idosa em situação vulnerável. Lamentável.

Péssimo! Os atrasos de consulta e exames sao constantes. A última vez que fui, estava marcada 15:00 hs e só fui atendida 17:30 Deveriam deixar claro que não é hora marcada, é a hora que eles bem quer. Então, vão cientes que não tem hora pra sair, tá igual o SUS.